2店員力抗劫匪反被炒魷魚 Lululemon曝開除原因
知名運動休閒品牌Lululemon在喬治亞州桃樹角(Peachtree Corners)的分店,今年4月底遭遇兩名戴口罩男子闖入搶劫,設法阻止竊賊的兩名店員事後被開除,引發爭議;Lululemon執行長麥唐納(Calvin McDonald)說,開除店員的決策不會改變,因為店員違反了人身安全第一的規定。
麥唐納日前接受CNBC新聞頻道專訪時表示,Lululemon對於如何因應竊案訂有零容忍政策,並且對員工加強訓練,「因為我們把工作團隊及顧客的安全擺在第一位」。至於遭搶的損失,麥唐納說:「那些只是商品而已。」
麥唐納說,兩名想要阻止行竊的店員是在知道規定的情況下違規,包括在搶匪逃跑之後還追出店外。
有線電視新聞網(CNN)報導,有三名涉案男子遭逮捕。
Lululemon對CNN發表聲明表示,不管任何數量的商品,都不值得員工拿生命冒險;兩名員工在事發當時可以根據規定打911電話報警即可,卻採取讓自己與他人可能受到傷害的行動。
佛羅里達大學(University of Florida)犯罪學家海耶斯(Read Hayes)說,類似狀況如何拿捏,有著非常微妙的分寸。海耶斯是零售業防損研究委員會(Loss Prevention Research Council)主席,委員會成員包括沃爾瑪(Walmart)、目標百貨(Target)、家得寶(Home Depot)、蓋普(Gap)等知名零售業者。
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