第一天上崗的考驗

亭瞳

那一年,我走進去的新單位是一家小型電腦公司,和北京中關村街道上成排的小公司一樣,玻璃窗上貼滿了各式電子產品資訊,加上閃爍的新貨標誌,令人眼花撩亂。

一位身材魁梧的部門經理正巧從店內走出來,看到我便問:「你就是那個新來的,懂計算機的?」我遲疑地點點頭。他一把抓住我的手,說:「走,跟我去見客戶!」話音未落,我已被他拉上車後座。車子一啟動,他便急切地向我解釋情況:一個客戶在店裡購買了硬碟,裡面裝著最新的操作系統軟體,在店裡測試一切正常,可拿回單位後竟然無法開機。

他說:「你來得正好,去看看什麼問題。」我心裡直打鼓:萬一我處理不了這個問題,豈不是上工第一天就得打道回府?想到這裡,不禁冷汗直冒。

車子在一間物理研究所的大樓前停下。我硬著頭皮跟著經理上樓,幾位學者熱情地迎接我們。經理特別向他們介紹:「這是我們新來的,她懂計算機。」那些老學者紛紛點頭示意,表情肅然。那一刻真希望我會變魔術,把自己消失在眾人面前。

桌上擺著那台電腦,他們演示了一遍,果然,開機後系統無法啟動,螢幕一片漆黑,只能聽到機器運作的聲音。

那時正值八○年代,個人電腦剛剛興起,主要在單位使用,家用還不普及。電腦系統仍停留在DOS初級階段。幸好在大學裡,我曾參與過一個個人電腦組裝專案,來自香港的商人帶來一批電腦零件,指導我們安裝主機板、顯卡、硬碟、存儲卡等零件。一台台個人電腦在我們手中組裝完成,開機後綠色游標閃爍著,彷彿開啟了一扇通往新世界的神奇大門。

憑著這點經驗,我讓他們打開機箱。幾位老學者照我說的做了,熟悉的主機板和零件映入眼簾。我仔細檢查每個插板,最終把目光停在硬碟上——那是他們新買的,表面一切正常。突然,我注意到硬碟電纜與主機電源的插接方式:記得香港商人曾提醒過我們,紅色對紅色,黑色對黑色,不可顛倒。而眼前的電纜卻反向插入!我立刻調整了電纜,重新開機。螢幕上那個綠色的游標瞬間跳動起來,彷彿久違的老朋友在熱情地打招呼:「Hi!」

我輕聲說了一句:「電腦修好了。」正聊著天的經理和學者們一時愣住了,隨即轉頭看到那綠游標,頓時歡呼起來。經理拍著我的肩膀,得意地說:「我就說她懂電腦!」一片讚揚聲圍繞著我,而我心裡明白,其實也只是個簡單的小差錯罷了。

回到公司,經理大聲宣布:「她一去就把電腦修好了,真厲害!」我鬆了口氣,慶幸第一天上班沒有砸掉飯碗,總算保住了這份來之不易的工作。(寄自華盛頓州)

香港 華盛頓州

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