郵輪旅遊的風險
我對郵輪旅遊滿懷憧憬,十幾年前,我曾跟團友們從南加的長堤(Long Bach)港口上船,經墨西哥的恩塞納德斯港口(Ensenadce)再返回。三天兩夜的短程航行,只管敞開胸懷吃好、喝好、睡好,盡情享用船上設施,感覺搭乘郵輪真是一種快意人生的旅行方式。
從來不曾想過搭乘郵輪,會有許多的不確定因素,英國籍鑽石號公主輪(Diamond Princess)於二○二○年一月二十日從日本橫濱出發,搭載了染上新冠病毒的乘客,二月三日停靠終點橫濱,全船三千七百一十一人隔離,確診人數七百一十二人。這消息當時像突發的地震,一陣天搖地動令人驚駭。
然而郵輪的舒適及便利性,依然讓許多銀髮族深深迷戀,雖然變異的新冠病毒在去年夏天蠢蠢欲動,我們還是想一圓航向阿拉斯加的美夢。我們搭乘的雄偉號公主輪(Majestic Princess)服務周到,會在電視螢幕上預告抵達、上船和出發時間,服務人員還掛保證,絕不丟包郵輪的遊客。
在海上航行兩天,到達第一個停靠港凱奇坎(Ketchikan),便看見一副擔架抬著一個精壯男士下船。但願他的身體狀態不嚴重,若是耽擱太久,無法在預定時間返回船上,郵輪公司會怎麼處理呢?這是突發事件,又該如何掛保證?
我們坐上代號一二○的遊覽車,司機在車上來回數人頭,但無論如何就是少一個人,總不能讓全車的乘客乾耗著,司機下車到碼頭尋人無著,出於無奈便決定按時出發。我這才明白,即使購買郵輪公司承辦的陸地遊活動,只要不準時,還是會被司機丟包。
到達朱諾(Juneau)時,那時正下著滂沱大雨,門登霍爾冰川(Mendenhall Glacier)奇冷無比,司機在我們臨下車前,特地叮囑回程時間,並要大家記住車號。
這熱門景點的入口處擠了四、五輛遊覽車,唯恐搭錯車,我趕忙拿手機對著車牌拍照,圖個心安。
時間一到,還有四個人沒趕回來,怎麼辦呢?司機自言自語地說:「不等了。」一見有人搖頭不認同,司機只好忙著打電話請示總公司,得到的結論是請那四個遊客自己搭計程車回港口。我不禁私下慶幸這一路旅遊,一直慎防被丟包,否則以我們的年紀和英文能力,恐怕得在嚴寒陰冷的時空下,被嚇得瑟瑟發抖。
無論多麼小心,許多人還是被阿拉斯加的低溫給逼出病,在接續的行程中大家紛紛戴起口罩,幸而沒釀成大傳染。外子和我沒能倖免,喉嚨也開始感到不舒服,對著滿盤佳餚全無胃口。
當我們在史凱威(Skagway)等待返航時,船長廣播告知,郵輪會一直等到最後一個乘客上船才啟程。我真替那個遊客捏一把冷汗,謝謝船長貼心地為遊客設想,把大夥安全送回家。
搭乘郵輪最好結伴成群,萬一有個閃失,除了彼此壯膽,還能互相照顧。即使搭郵輪曾遇到一些狀況,但我們仍對再搭郵輪感到興致盎然。
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