美團KeeTa攻港1年改寫外送市場 市占率44%躍第一

記者謝守真/香港8日電

內地外送平台巨頭美團旗下外送平台「KeeTa」進軍香港市場一周年之際,市場調查機構統計資料顯示,按2024年3月訂單數量計算,KeeTa的訂單量已占香港外送市場約44%市占,躍居香港外送平台第一名,改寫香港外送市場格局。

新京報指出,5月7日,市場調查機構Measurable AI發布的最新數據顯示,2023年5月,KeeTa進入香港市場之後,訂單量市占份額按月持續快速提升,並在10個月內成功反超其在香港的兩大競爭對手,即來自德國的Foodpanda和英國的Deliveroo(戶戶送)。

數據指出,以訂單量來計算,到2024年3月,KeeTa市占率為44%,超過Foodpanda的35%,以及Deliveroo的21%,成為香港第一大的外送平台。

此外,數據還提到,KeeTa作為香港外送市場的「新進者」,「對刺激香港外送市場的健康成長有正面作用」。2024年第一季相較2023年第一季,香港市場的線上食雜外送需求取得了顯著增長,訂單量年比增長超過40%,還有商品交易總額(GMV)年比也增長了約22%。

據了解,目前,KeeTa在港總計有超過201萬用戶下載,商家月均成長超過30%,已有近萬家商家進駐。而為進一步滿足用戶需求,KeeTa也於2024年2月下旬正式推出外送自提的服務。

21世紀經濟報導此前曾分析,KeeTa能在香港外送市場如此快速崛起,是由於該平台率先解決起送價高、送達慢、抽佣高等問題,這些讓KeeTa在入港初期得以實現「快速破局」。

不過,Foodpanda和Deliveroo也不甘示弱,正在迎頭趕上,相繼採取降低客單價、提高外送員待遇、降低商家抽佣比例等措施應對。

美團旗下外送平台KeeTa已成為香港市場第一大外送平台,訂單量份額超過44%。(取材自微博)

另,IT之家消息指出,KeeTa正計畫進軍其他地區市場。此前,彭博4月底曾稱,美團正計畫在沙烏地阿拉伯首都利雅得推出外送平台KeeTa,這也是其在內地市場成長放緩之際,首次走出大中華區。

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