股市從ICU→KTV 中券商開戶量增10倍 全天候線上服務

北京當局上周二釋放政策利多，讓股市「從ICU直接轉到KTV」，證券開戶數大增，不少投資人急著找回冰凍多年的證券帳號和密碼。由於新開戶投資人劇增，有券商在周日加班開戶，更有券商以「開戶如潮水」形容這幾天新開戶數量暴增的景象；但另一方面，老客戶對股市這波大漲卻持謹慎態度。

上周股市接連大漲且成交額突破人民幣1兆元，不但帶給中國散戶「見證歷史」的震撼感受，也讓券商從業人員驚嘆。國泰君表示單日開戶量達青浦分公司成立以來的歷史峰值，日開戶量環比上月均值增幅高達近10倍。中國證券登記結算有限責任公司（簡稱中國結算）則特別在周日特別加班提供開戶服務。

多位營業部總經理反映，業務辦理和諮詢人數上升，同時，線上和電話諮詢量也大幅增加。有券商網金業務人士透露，新互聯網部門已積極投入競爭，一些團隊成員工作至凌晨3時，忙著開戶和新客轉化。聽說有的有券商增量達三倍，「有客戶開始急著找回帳號密碼了」；「交易熱情起來了」，員工處「戰鬥狀態」，確保客戶能夠順暢完成各項業務辦理。

過去一周，股市投資人開戶「爆量」情況顯著，多家券商包括國泰君安、中金公司、中國銀河、華泰證券、華金證券、長江證券等皆出現新開戶大增的情形。

華泰證券上海黃陂南路營業部工作人員說，營業部這兩日業務諮詢量明顯增加，服務人員接到的主動諮詢量提升，以業務開通、交易委託、銀證轉帳、密碼找回類問題為主。同時，這幾天客戶轉入資金的金額和客戶數都有明顯增加，市場情緒有了變化。

由於開戶數及業務諮詢量同步大增，不少中國券商將線上服務時間直接延長為7天24小時，其中集中在開戶業務。券商預料，由於十一長假休市7天，使長假前唯一一個交易的9月30日，可能會再創紀錄。

在中國網路上，特別是股市投資人平台及群組，股市大漲行情連日來成為議論對象。其中，有人形容股市有如一個人「從ICU直接轉到KTV」，不但從瀕死狀態復活，還能到KTV唱歌享樂，成為近日中國網路對股市走勢的代表性形容詞。

由於這波漲勢過於凶猛，因此也有券商反覆提醒投資人相關交易風險，指在「這樣的市場環境」下，投資人在享受收益時要充分了解市場動態，結合自身風險承受能力和投資目標作合理配置，做好風險管理。