紅藍卡免費健身? 華人被誆簽電子合約 刷9元變900
俗稱紅藍卡的聯邦醫療保險(Medicare),有些保險公司的計畫中提供免費健身福利。但南加一名華人稱在免費福利誘惑下消除戒心,與健身房簽訂合約;沒有想到,9美元多的教練費竟變成900多美元,該華人認為「這就是欺詐」。
洛杉磯縣華人居民潘華,11月2日在聖塔安尼塔購物中心(華人稱為Arcadia mall)閒逛,看到一家健身房內有人在運動,想起今年剛參加的聯邦醫療保險計畫,提供免費健身福利,就去了解信息。潘華回憶,西裔工作人員David帶他參觀運動場所,並查看其持有的醫療保險卡後,表示潘華可免費成為該健身房會員,使用運動器材,會員費將由保險公司支付。
雙方簽訂會員合約時,潘華指出,對方只提供電子合約,「屏幕上的字非常小,根本看不清,再加上我視力不好,就問有沒有文字合約,但對方沒有回覆」。潘華表示,當時考慮會員費由保險公司支付,再加上這是每月支付的計劃,如果不好可以取消,因此消除戒備簽了合約,「我簽字時還跟對方開玩笑,不要讓我簽賣身契就好」。
隨後,店員David向潘華推薦私人教練促銷活動,並介紹,12次教練費用僅需9.75美元,一年內用完即可。潘華回憶,「對方表示,如果今天離開店門,就沒有這個優惠了,我再次失去戒心,私人教練費這麼便宜,只需支付不到10美元,對方一直催促,不到10分鐘,我們很快簽訂這些合約」。
移居美國長達幾十年的潘華英文非常好,他表示,整個過程與店員聊得很愉快,但就在離店去停車場時,他收到信用卡公司消息,稱已支付972美元,「我感覺不對,怎麼9.75元突然變成972元。」潘華回想剛才刷卡過程,他先使用一張額度僅700多元的信用卡,當時刷兩次都沒有通過,後來用一張額度高的信用卡才通過,「我那時真有些鬼迷心竅,怎麼就沒想過為什麼第一張卡不能使用」。
面對意外費用,潘華趕緊撥打健身房電話詢問,但接線員表示工作人員David已離店。潘華馬上趕回店裡,指責剛才的交易存在欺騙行為,同時報警,「我認為整個過程就是詐騙,再加上David怎麼走得這麼快,我離開店也只有幾分鐘」。
據悉,亞市警方當天來到現場,商場保安也趕過來,潘華與這家健身房激烈交涉,已經離店的工作人員David在電話中承諾,願意退還這筆972美元的費用。但此後的退款過程幾經波折,潘華發現自己與健身房簽訂的竟是一份空白合約,合約中還有很多免責條款,對消費者十分不利。記者嘗試聯繫這家健身房,詢問事發過程,截止發稿前尚未得到回應。
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