家庭遊歐住宿小心 知名訂房網App更划算 網站標價差200英鎊

英國媒體一項調查發現，使用電腦在Booking.com網站預訂英國或歐洲飯店住宿，可能比用手機應用程式貴上50%，以倫敦同一家飯店來說，每晚甚至相差200英鎊。

根據星期日郵報調查，比較該訂房管道的35家飯店，遍及英國和歐洲熱門度假勝地，包含西班牙特內里費島和馬略卡島，查看每晚3人一房、4人兩房在10月31日萬聖節假期當晚價格。

調查顯示，用桌電或筆電預定飯店，平均每晚高出16%，將近50英鎊。價差最誇張的例子是倫敦硬石飯店（The Cumberland），透過Booking.com應用程式預定4人兩房一晚為388英鎊，用網站則高達588英鎊，後者房費多出52%。

整體而言，35家飯店中有30家的價差4%至52%，從網站預訂每晚4人兩房平均多付49英鎊，3人一房平均多付36英鎊。

專家表示，這種定價機制意味著一些家庭「無意中且不公平地」支付超出正常平均費用。

另外，調查指出，2名大人沒有小孩的情況下，僅6間飯店價格平均高出10%。

部分主打房費較為便宜的手機應用程式會標示「僅限手機」，但很多不會主動告知；而網站上也並未提示顧客使用應用程式的價格可能會更便宜。

對此Booking.com發言人表示，房價均由飯店自行訂定，並補充說，「我們的住宿合作夥伴會提供手機專屬優惠以吸引顧客」。