Reddit關版風波延燒 Vox分析:免費體驗時代告終
論壇網站Reddit決定不再免費開放API介面引發版主不滿,關閉討論版以示抗議,爭議延燒。近期推特、臉書也提出付費訂閱制度,媒體認為,用戶免費體驗時代已經結束。
Reddit版主群自12日發起48小時抵制、關閉討論版,抗議Reddit的新付費政策,不過根據Twitch追蹤,截至舊金山15日下午,仍有5000多個討論版一片漆黑,當中不少是擁有數千萬會員的人氣版,爭議仍未落幕。
總部位於舊金山的論壇網站Reddit,成立於2005年,主要靠廣告和高級訂閱制度賺錢,預計在今年下半年公開募股(IPO),公司面臨獲利壓力,6日傳出將裁員5%。
Reddit早在4月便表示,生成式AI公司免費取用Reddit網站對話內容,來訓練大型語言模型,計畫對其API使用收費,當時,外界認為此舉主要是為了對付大型科技公司,像是谷歌(Google)和OpenAI。API為應用程式開發介面,讓用戶可獲取公司資料或技術。
關版抗議的主要導火線起因於5月,Reddit傳出擬向第三方應用程式Apollo,收取每年2000萬美元的API費用,遠超過Apollo的50萬年營收,Apollo宣布將在6月底新收費制度生效前關閉,引起軒然大波。
版主因此發起48小時抗議,對此,Reddit執行長賀夫曼(Steve Huffman)在發給員工的備忘錄中表示,「這場風波遲早會過去」,意味著他並不打算妥協,雙方僵局引發外界關注。
對版主來說,他們免費管理論壇,讓Reddit蓬勃發展,平均每日吸引5700萬人造訪,如今卻面臨收費問題;賀夫曼已在版上回應,公司將以利潤作為導向,Reddit也表示,新政策僅會影響到高端企業和第三方應用程式。
在Reddit事件之前,推特(Twitter)和臉書(Facebook)也採取部分權限付費訂閱制,Vox分析,社交平台的免費體驗時代已經結束。
Vox提到,大型社交平台一開始沒有制定遊戲規則,只求大眾願意付出注意力和個人資料,如今面對廣告收入減少,被迫必須思考應對策略;近來平台商業模式明顯改變,一些公司採取更積極的行動,來擴大收費制度。
科技趨勢分析師恩德勒(Rob Enderle)告訴富比世(Forbes),串流影音平台Netflix此前也宣布抓寄生帳號保障財源,但差別是「Netflix向來是採行用戶收費制度,Reddit則一直都是提供免費服務」。
恩德勒說,若企業把用戶視為拿來獲利的產品就會出現問題,因為用戶認為自己是客戶。
不過,富比世同時指出,此關版抗爭由於缺乏中央組織運籌帷幄,有可能會因行動不一而缺乏效力。爭議何時落幕及對其他社群的影響,外界仍持續關注。
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