假日出遊 行動不便者提前規畫這3件事
假日出遊,機場特別擁擠,道路可能壅塞,票價、房價也高於平常, 行動不便者出遠門,全民發展顧問公司的首席身障顧問瑞蒙德(Mark Raymond Jr.)建議提前規畫這三件事:
一、方便身障人員的交通
不論全程都是路上交通或需有人接送到機場,都宜提前規劃。瑞蒙德說,「切記做好交通工具的規劃。搭乘公共運輸工具,或目的地市鎮有否身障人計程車服務,都要事先弄清楚,訂好接送時間。」
他說,某些機場不見得有服務身障人士的計程車,有些大眾運輸系統可能沒有完整的身障乘客通道。事先查清楚並預定好幫你克服問題的服務,才不會中途被卡住,壞了你的假期計畫。
二、機場的身障人士通道
瑞蒙德說,身體不方便的人搭機旅行前,很重要的一點是:盡早通知航空公司,你有「特殊需要」,自己也盡量提早到機場,讓服務人員有充裕的時間,引領你登上飛機。
他說,身障者搭機旅行一大要務是「妥善規劃,提早抵達機場,展現耐心,因為臨時出錯免不了」--「總會有不對勁兒的事發生,譬如,告訴你飛機太小啦,等等。因此,一定要事先打電話問清楚,明白告知你的需求。」
亞利桑納大學教授帕克曼(Amanda Parkman)行動靠輪椅,她打算這個假期到冰島一遊,她很清楚行前有必要溫習一遍,自己有何基本及特殊人權。她認同瑞蒙德的說法,身障者必須體認,臨時意外發生時,自己能怎麼辦?
她該預防的臨時事故是:萬一輪椅壞了,如何快速修理?她的應對之方是有備無患--旅行袋備有防水布膠帶、六角板手等簡易修復工具。她說,她也在輪椅上貼上使用說明,讓機場地勤人員明白輪椅要怎麼收放。
三、身障人出入的旅社及其他設施
瑞蒙德說,身障人士出遊前,要確定入住的飯店等,工作人員事先獲知有「特殊需求」客戶即將來臨,他本人會先打電話,向飯店人員打聽清楚,飯店哪些設備他用得著,譬如,「我的住房,要有輪椅可以進入的淋浴間。」
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