聯合航空聯名信用卡大漲年費 會員:該停掉它了

記者張聲肇/即時報導

聯合航空24日宣布調漲聯名信用卡及機場貴賓室的年費,最高漲額達170元,儘管聯航一再強調新增的好康大於漲價,不少會員打過算盤後,認為「該停掉它了。」

聯航說,它和大通銀行共同發行的聯名信用卡年費調漲後,好康也增加,包括「簽約福利金」、共用班機點數、票價折扣等等。

聯航哩數好康忠誠會員事業部(MileagePlus loyalty)執行長南恩(Richard Nunn)說,「沒錯,費用調漲了,可是我們很清楚調升的卡費和會員會帶來的新增價值和好處,會超過新增的價格。」

各航空公司都靠行李收費、選座位也要收費等招數調升「機票費」,同時靠聯名卡「解鎖」過去機票附隨的好處,如行李托運免費。幾年前,哪有人聽說選位置還要額外收費的?

聯航是全球飛行路線最多的民航公司,它的入門「探索」卡(Explore)的年費從95元漲為150元,「追尋」卡(Quest)從250元增為350元,「俱樂部」會員卡更從525元劇增為695元。

某「探索」卡會員在Reddit平台上抒發觀感說,「謝了,該把卡停掉了。」

聯航向客戶說明:高費用伴隨額外的好康,包括更多航空公司和共乘班機抵扣點數、「易買得」貴賓卡(Instacart+零售雜貨購物服務)和旅館訂房優惠。聯名卡、會員卡使用越多,越容易「進階」為高級會員。

沒有聯航「俱樂部」級聯名卡的旅客,要享用機場貴賓室的方便,單獨買貴賓卡更貴了--年費從650元漲為750元。家庭會員費用更高,年費從650元漲為1400元,才能攜帶兩名客人進入。

聯航說,候機廳貴賓室費用調漲,有兩大目的:一、和競爭同業看齊;二、減低使用人次,因為耗費巨資改進並擴大貴賓休息室後,不能太擁擠,顯得不夠高貴。

聯合航空24日宣布調漲聯名信用卡及機場貴賓室的年費。圖取自聯合航空網站

民航報告公司說,2月份透過旅行社售票儘管票價降,銷售額仍跌了3.5%。南恩說,過去兩年就增加了1700萬「哩數好康」(MileagePlus)會員。他似乎不怕哩程基點卡漲價,也像貴賓室會員卡一樣,導致以價制量。

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