相較5年前 70%美國人:更多地方要給小費

CBS電視台報導，對消費者而言，愈來愈多人發現如何給小費是個問題。事實上，約70%的美國人表示，與五年前相比，現在有更多地方需給小費。

聖保羅酒店（St. Paul hotel）禮儀教練佛朗茲（Julie Frantz）表示，「這就是我們說的小費膨脹，意味著人們在某種程度推進著更高金額的小費。你沒有義務這樣做，但若得到優質服務，最好儘可能慷慨。」

她說，新冠肺炎疫情期間，小費文化發生轉變，「但規則是這樣：我們會給服務業中那些讓我們生活更輕鬆，或替我們創造美好體驗者小費。」

佛朗茲說，一個好的經驗法則是「給每天替你提供幫助者小費，如服務員、理髮師、送貨駕駛、美甲師、管家等。」她說，「這是我們文化的一部分，也可能是許多服務人員工資的一部分，所以若可能的話，請儘量慷慨。」

然不用給貿易業相關專業人士或員工小費，如律師、教師或水管工等。這包括櫃台服務人員，這意味著點外賣不用給小費。

「當然，這不是強制性的。」她表示，15%至20%是理想的小費範圍，但可能因服務而異。