台女赴美創業 躍超市龍頭供應商
走在德州最大的連鎖超市H.E.B內冷藏食品一區,會發現架上銷售的邦元豆腐產品區,面積往往是同品項最大,一個華人品牌為何能讓H.E.B這麼看中,背後是一個長達20年的合作故事。
邦元董事長蘇春美來自台灣,40多年前她在台灣做貿易,接觸美國市場,當年她結婚生子後,心裡就萌生要讓小孩子在美受教育的種子,幾經思考,她覺得與其大學再來,不如從小就讓小孩到美國,因此,不到30歲的她決定放下一切到美打拚。
1978年她踏上美國土地,一開始她選擇東岸的新澤西,但氣候太冷,三個月後,她在同學介紹下搬到休士頓住,從此定居在這。
蘇春美說:「我很愛吃豆腐,買菜必備,那個時候德州沒有什麼工廠在做,多為家庭自己做的還裝在水桶裡賣,老闆用手抓,衛生很不好。我寧可到超市買加州來的豆腐,但說實在的,這些外州來的冷藏品質也不是很好,很容易酸掉,但沒有其他選擇。」
靈機一動,蘇春美想既然德州沒有人生產,為何不自己做?
下定決心後,她決定到日本學做豆腐一個月,學成後就訂購了機器準備開始做豆腐,一開始因為先生反對,也不支持,蘇春美從頭到尾都是一人包辦。
她回憶:「那時候我自學自做,兩個小孩才2~3歲,去買了四把椅子,兩張連放一起當床睡,凌晨三點我起床工作,一個孩子睡一個,他們睡覺我做豆腐,後來長大椅子不夠睡,拉開一點睡覺背會懸空,乾脆睡地上。」
皇天不負苦心人,蘇春美順利產出豆腐,一開始她拿到市區賣,也陸續推展到雜貨店、超市,因為包裝和品質都不錯,生意慢慢穩定。
關鍵的一年來了,2003年,那時候現在最大的連鎖超市H.E.B準備開第一家店,經過查訪通路,決定找上邦元合作。
蘇春美說:「我的生意是從中國城開始,有一份情在,因此當時我一盒賣給H.E.B超市0.65元,比老客戶貴0.05元,結果H.E.B剛開店搶市,三盒賣1元,也就是虧本賣,引起雜貨店通路大反彈,紛紛抵制我,不進我的貨,甚至擴及到其他品項,我那時欲哭無淚,快經營不下去。」
她說她向H.E.B當時的經理反映希望價格能不要這麼低,卻遭拒絕,但H.E.B大老闆Charles Butt一次巡店的時候看到邦元豆腐,該經理如實報告了這個情況。
Charles Butt只回一句話:「你跟Carol(蘇春美英文名字)講,H.E.B永遠都會照顧(Take Care)你」。沒多久,H.E.B派一位日本人來,增加包括春捲皮、餛飩皮等產品,從此合作愈來愈密切。
蘇春美笑說,她自己當時心裡還想說,你(H.E.B)一家店能買多少豆腐?但這個合作至今20年,現在H.E.B一周的訂單量是2500~3000箱(一箱12盒)。H.E.B目前在德州有380個據點,是德州最大超市,而且每家店都有鋪邦元的貨。
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