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遠距工作將終結?「3年內員工將全回到辦公室」

亞馬遜要求員工返回辦公室上班引起熱議,遠距上班的工作型態是否走進尾聲。圖為西雅圖的亞馬遜總部。(美聯社)
亞馬遜要求員工返回辦公室上班引起熱議,遠距上班的工作型態是否走進尾聲。圖為西雅圖的亞馬遜總部。(美聯社)

線上零售巨擘亞馬遜的執行長傑西(Andy Jassy)日前下令,要求企業員工上班日都要返回辦公室;他的決定很快在業界引發熱議,討論接下來哪家大企業會跟進,而且質疑在很多公司似乎已成定論的混合式上班工作,會不會因此動搖,而遠距工作的好日子是否快要結束。

華爾街日報(WSJ)報導,自從新冠疫情迫使老闆、員工都待在家,已過四年半,目前勞資雙方就部分時間遠距工作,大致已達協議。很多公司高層瞧著辦公室大致空無人也,不作聲但很生氣。但是他們生怕強制要求員工更常進公司,會讓表現最好的員工投奔更彈性工作的地方。

少數幾家回歸員工上班日都要到公司上班的如優必速(United Parcel Service)、高盛(Goldman Sachs)堪稱異數。追蹤6300多家公司的「Flex Index」指出,要求上班五天的公司數目,事實上相形一年前減少15%。

只是勞動市場轉為苛刻,對白領專業人士尤其如此,正在改變情勢。隨著工作較難找,更多公司願意裁員,權力的天平由勞工倒向老闆。很多老闆仍擔心,員工沒齊聚辦公室,生產力及創新會變糟。隨著傑西向亞馬遜員工下令,有些公司執行長預測,更多公司會仿效。

KPMG近日調查400位美國執行長,結果顯示近八成認為未來三年內,企業員工工作日要全回到辦公室,這個數字比起4月的34%要高出一倍不止。

總部設在西雅圖的房地產網站Redfin公司執行長凱爾曼(Glenn Kelman)表示,其他執行長出於兩點在觀望亞馬遜:亞馬遜會不會員工大失血?這麼做能給公司競爭優勢嗎?

凱爾曼表示,可能出現亞馬遜人才流失的狀況,對雇主而言不是好抉擇;但也有可能出現亞馬遜創新、解決亂局加速的狀況。

凱爾曼表示,手下員工目前一周進辦公室兩天,他們已向他詢問是否打算仿效。話雖如此,他不打算增多到辦公室的日子,混合式上班比起大家認定的其實更困難;混合式上班管用,但具體事實乃是:辦公室大致上空蕩,還要付薪挺難受的。

傑西給亞馬遜員工的通知裡說,新上班政策對公司、員工都好;公司發覺想讓團隊學習、規範、實踐及強化公司文化,來上班更容易。但一些前、現任亞馬遜員工懷疑傑西是在變相裁員。

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