能讀菜單、幫忙穿衣…AI眼鏡成視障生活助力

雖然輔助失明人士並非設計初衷,但許多視障者發現智慧型或有AI功能的眼鏡不僅僅是電子產品迷的酷炫配件,更是改善生活的工具,能提供許多幫助,如唸出菜單、號誌等文字,大幅提高生活便利性。
華爾街日報報導,據疾病防治中心(CDC),美國約有700萬人視力受損,其中100萬人失明。49歲的波莫羅伊(Allison Pomeroy)兩年前視力受損,仰賴丈夫打點大小事情,但她最近購買了一副雷朋Meta(Ray-Ban Meta)智慧型眼鏡後,發現能靠它完成許多事:幫助穿衣、準備飯菜、給她三歲的孫女唸書,獲得時間和戶外氣溫等訊息。她如此仰賴這副眼鏡,以至於即使沒戴著的時候也常常習慣性地說「嘿,Meta」,也就是喚醒AI助理的提示詞。
非營利組織「全國盲人聯合會」(National Federation of the Blind)執行董事莫森(Jonathan Mosen)表示,這種眼鏡可負擔的價格提供顯著便利,他希望Meta繼續投資此產品。莫森也是盲人,擁有一副Meta眼鏡,曾多次用它錄下司機拒載導盲犬的影片,拒絕服務性動物是違法的。
Meta眼鏡最初很難吸引用戶,但後來人氣愈來愈高,配有攝影機、麥克風和AI助理,可識別物體、回答問題等,零售價約為300元,略高於大多數智慧型眼鏡,不過雷朋眼鏡的外型普通,對於不想引起人們注意到眼疾的人來說,是一個很有吸引力的賣點。
但是一些專家指出,盲人使用非醫療輔助設備的產品作為輔助時恐面臨風險。紐約大學醫學院教授里佐(John-Ross Rizzo)稱,這些現成設備需要更多研究才能確保用戶安全,依賴任何一種現成的技術來提供與醫療相關的支援都可能很危險。例如智慧眼鏡語音回應時,可能使盲人用戶分心、感知能力分散,最終增加發生意外的可能性。
另一擔憂是AI助理犯錯或出現所謂的AI幻覺,而這些錯誤可能難以察覺。美國盲人基金會的「AccessWorld」雜誌主編普里斯(Aaron Preece)便說,Meta的眼鏡最近無法正確讀取他家門牌號碼,「我就是不能相信它,它更像一種新奇產品,而不是日常用品」。

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