南韓電商Naver、Kurly結盟挑戰酷澎
南韓網路巨擘Naver和生鮮配送平台服務商Kurly締結策略聯盟,挑戰稱霸南韓市場的跨國電商巨擘酷澎(Coupang)。
韓國經濟日報與韓國前鋒報報導,Naver已宣布與生鮮配送平台Market Kurly的母公司Kurly策略結盟,合作電商業務,Kurly今年稍晚將在Naver以人工智慧(AI)驅動的電商平台Naver Plus Store上,銷售自家產品,Naver也將運用個人化推薦演算法推薦商品。
此舉有助Naver強化生鮮部門,並讓專營生鮮配送的Kurly,觸及Naver的廣大用戶群、並擴展銷售管道。消息人士本月稍早指出,Naver考慮入股Kurly,追趕在紐約證交所上市的酷澎。
Naver力圖提升占整體營收27%的電商業務。去年Naver電商平台的交易總額估計為50兆韓元(351億美元),落後酷澎的55兆韓元。酷澎的年銷售額在2015年首度超越1兆韓元,業績僅九年內就成長約40倍。
Naver的搜尋和廣告業務成長趨緩,轉而強化電商部門,上月推出由自家大型語言模型(LLM)HyperCLOVA X驅動的Naver Plus Store應用程式(App)。這款程式提供最佳化的購物資訊,協助用戶精準搜尋所需產品,3月吸引約300萬用戶下載,躍居新購物App排行榜之首。
一名南韓產業人士說,Naver一直在擴大對抗酷澎的戰線,例如2021年和零售巨擘集團(Shinsegae)簽署股權交換協議,之後又與食品和物流巨頭與CJ交換股權。
儘管Kurly 2015年率先在南韓推出隔日生鮮配送服務,但酷澎透過「火箭速配」(Rocket Delivery)和「火箭生鮮」(Rocket Fresh)等的垂直整合模型,稱霸南韓此一市場。
另外,Naver與零售業者如E-mart Mall和Homeplus合作,甚至與新世界換股結盟。但Naver缺少自家的物流網路,限制了送貨業務的競爭力。如今藉由Kurly的隔日配送服務,有望改善這項缺點。
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