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紐西蘭餐廳歧視台人 店家火速開除員工 卻致歉陸使館

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近日一名台灣遊客到紐西蘭皇后鎮知名漢堡店Fergburger用餐,店員竟在收據上寫了歧視華裔、亞裔族群的單字「Ching Chang」。(取自Threads)
近日一名台灣遊客到紐西蘭皇后鎮知名漢堡店Fergburger用餐,店員竟在收據上寫了歧視華裔、亞裔族群的單字「Ching Chang」。(取自Threads)

近日一名台灣遊客到紐西蘭皇后鎮知名漢堡店Fergburger用餐,店員竟在收據上寫了歧視華裔亞裔族群的單字「Ching Chang」,在他向店家投訴後,店家立即向他致歉,同時也開除該名店員,但後續又傳出,店家除了在社群PO出道歉信外,也同步將道歉信寄到中國大陸駐紐西蘭領事館,而非台灣駐紐西蘭經濟文化辦事處。

一名台灣網友近日在社群平台Threads發文表示,他16日到紐西蘭皇后鎮知名的漢堡店Fergburger用餐時,點完餐拿到收據,竟發現在標註顧客的欄位上,被寫上用來諷刺華裔亞裔族群、具有歧視意味的單字Ching Chang,覺得備受歧視後,決定寫信向Fergburger投訴。

當地媒體報導,事後遊客向香港導遊求助,導遊表示,「Fergburger的員工當時並未詢問這名女遊客的姓名,而是按照店內慣例,直接以收據上的號碼叫號取餐。」因此當看到收據上所寫的內容時,讓該女子感到相當震驚和心寒。

Fergburger的總經理隨後也發聲明致歉,並將涉事員工開除,他強調,企業始終以建立溫暖包容的環境為宗旨,後續也會加強員工培訓,避免類似的情況再發生。

不過,根據微信公眾號「中國駐克賴斯特徹奇(基督城)總領館」消息,20日Fergburger致函大陸領事館,對於台灣遊客在該店用餐時收到種族歧視語言,深表歉意,總領館還要求其信守承諾,確保類似事件不再發生,對於Fergburger向大陸駐當地領事館道歉,而非台灣駐紐西蘭經濟文化辦事處,又再度引發熱議。

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