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AI將取代多數工作?比爾蓋茲:「1優勢」成人類最後堡壘

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比爾蓋茲(Bill Gates)表示,AI的發展意味著未來十年「多數事情」不需人類就能完成,但人類在創造力方面,應能維持某種優勢。美聯社
比爾蓋茲(Bill Gates)表示,AI的發展意味著未來十年「多數事情」不需人類就能完成,但人類在創造力方面,應能維持某種優勢。美聯社

微軟共同創辦人比爾蓋茲(Bill Gates)表示,未來十年人工智慧(AI)的發展意味著,世上「多數事情」將不需人類就能完成,但人類在創造力方面,應有機會維持某種優勢。

蓋茲2月在美國國家廣播公司(NBC)「今夜秀」(The Tonight Show)上,對主持人吉米法倫(Jimmy Fallon)解釋,專才目前仍然「稀有」,例如我們在許多領域當中仍舊依賴的「偉大醫生或老師」等人類專家,但「隨著AI的發展,傑出的醫療諮詢和教學,將在十年內成為免費、常見的服務」。

蓋茲上個月接受哈佛大學教授、「快樂」專家布魯克斯(Arthur Brooks)訪問時也說,全球正進入一個「免費智能」的新時代,由AI驅動的技術將快速發展,變得隨處可得,且遍及生活中的幾乎每個面向,包含進步的醫學與診斷,以及普及的AI教師和虛擬幫手。

然而,蓋茲重申,特定類型的工作應該永遠不會被AI取代,例如,人們應該不會想看機器打棒球。他說,「有些事情我們會保留給自己,但製造東西、搬運物品和栽種食物等工作,未來基本上都將不成問題」。

蓋茲也強調,人類將能決定是否在AI能力所及的範圍內,全面使用AI。此外,由於AI無法提出人類尚未思考過的新概念,他不認為AI將全面取代人類的創造力,但AI有可能被當作協助將創意工作耗時的部分自動化的工具,或幫忙醞釀新想法。

而且,我們也很難想像,人類會接受AI成為創造力的主要推手。就如蓋茲所言,在創造力方面,關鍵在於「能夠」和「應該」的差別。

以外界認為將很快受到AI威脅的平面設計工作為例,你當然能透過文字指令或輸入相關資訊,迅速設計出一個標誌或傳單,但AI無法在更深刻的策略思考方面,幫得上忙。人類應該努力維持這項優勢。

AI 比爾蓋茲 哈佛大學

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