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杭州食客目睹鄰桌男童尿在茶杯裡 店員的反應竟然是…

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唐女士用餐地點(紅色箭頭)和男孩一家用餐地點(橘色箭頭)。(取材自封面新聞/受訪者供圖)
唐女士用餐地點(紅色箭頭)和男孩一家用餐地點(橘色箭頭)。(取材自封面新聞/受訪者供圖)

「吃飯吃到一半,看到隔壁桌家長讓小孩子直接在喝茶的玻璃杯裡面小便,頓時沒胃口了」,杭州的唐女士反映,日前她在杭州福緣居酒樓用餐時,目睹令人作嘔的一幕,更讓她氣憤的是,酒樓工作人員目睹全程卻沒有制止。

封面新聞報導,杭州市上城區市場監管局隨後證實確有此事發生,表示被汙染餐具已銷毀,在市監部門介入下,酒樓負責人已向唐女士退還當天餐費並道歉。

唐女士表示,3月13日中午,她與朋友六人在福緣居酒樓用餐,「我們坐在一樓,看到隔壁桌的小朋友站在兒童椅上,脫下褲子,在喝水的玻璃杯中小便。」她說該男童約2歲,與母親及兩位老人同桌,其中一名老人曾試圖拿垃圾桶,卻被母親阻止,直接讓孩子尿在玻璃杯裡。

唐女士表示,該杯子是有塑封包裝的重複使用玻璃杯,男孩小便後,杯子還一直放在桌上,異味飄來,讓她跟朋友無法好好用餐,便請店員處理;飯店工作人員質問男孩家長:「你們怎麼在這裡小便,我們飯店有廁所的」,家長回應:「孩子憋不住了,尿在杯子裡,不好意思。」

據報導,唐女士隨後被換到包廂用餐,並要求與負責人溝通,「我們提出餐費打折或送果盤作為道歉,但老闆拒絕,還說我們找麻煩,想吃白食。」雙方爭執激烈,最終當地派出所民警介入調解。

在監管部門協調下,福緣居酒樓負責人向唐女士致歉,退還當天316元餐費,並提出1000元經濟補償,但唐女士僅接受道歉與餐費退款,回絕了1000元補償。

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