防包裹被盜有九招 被偷可以申訴退款
由於大多數的快遞寄送不要求收件人簽名,通常只會留在前門,家中沒有人也會自動簽收,於是這些包裹便引起了潛在竊賊的注意。這些竊賊常會追蹤快遞貨車,在包裹送達後迅速瞄準目標行竊。洛杉磯縣警局(LASD)為民眾提供了「預防包裹盜竊技巧」,以降低包裹被偷的風險。
LASD提醒民眾采取以下措施防盜:
─向快遞公司索取追蹤號碼,盡量選擇「簽名交付選項」,以確保包裹不會被留在前門。
─如果是高價物品,最好支付額外費用為包裹投保。
─請求特定的投遞時間和日期,以便可以在回家時領取包裹。
─請送貨服務將包裹放在側門或後門,例如封閉的門廊。
─將包裹送到親戚或者鄰居家中,或是附近的收貨點。
─請值得信賴的鄰居幫忙「留意」包裹,或讓他們幫忙保管包裹。
─給承運人留下一張紙條,指示他們包裹放置的地方,如後門。
─一旦發現包裹被盜,請立即撥打911,描述任何有關嫌疑人和可能使用車輛的情況,或是分享監控畫面視頻。
此外,如果不幸包裹被偷,可及時與快遞公司聯繫,許多快遞公司都要求司機拍攝包裹存放地點的照片。如果已經收到「包裹已送達」的確認訊息,但找不到包裹,可向寄件者和遞送公司報告失竊情況。在某些情況下,寄件者或公司願意提供退款或更換。如果沒有,也可以聯繫支付商品的信用卡公司進行申訴。有華人分享經驗,她的包裹被偷之後,向信用卡公司進行申訴最後追回了損失。
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