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美容沙龍業者 走向小型工作室、居家經營

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獨立經營的工作室會在門口張貼廣告,以吸引目標客群並提升知名度。(記者張庭瑜/攝影)
獨立經營的工作室會在門口張貼廣告,以吸引目標客群並提升知名度。(記者張庭瑜/攝影)

受持續的物價上漲影響,南加州部分美容業者調整經營模式,選擇在家或租賃小型工作室營運,以避免高額店面抽成及費用。因應該需求上漲,市場上也出現專門出租小隔間給美容從業者的集中式商業廣場。這些場所部分採取預約制,也有許多接受隨時到訪(walk-in)的客人。

何小姐是從正規沙龍,轉向個人工作室經營的業者之一。她選擇獨立創業的主要原因,是工作室距離住家較近,使她在時間安排上更有彈性。她提到,髮型師行業有其特殊競爭環境,由於正規門店採輪流制,每位髮型師需依序服務客人,這種制度有時會引發心理不平衡情緒。此外,店內人際關係,也是影響她決定獨立的因素之一。她觀察,在門店工作的髮型師,往往希望多接待客人以增加收入,這可能導致內部競爭,即便不會明目張膽搶客,但仍難免讓人產生微妙心理壓力。因此,她認為獨立經營,能夠避免這類衝突,減少人際糾紛。

對何小姐而言,個人工作室帶來更多自由,她可以自行安排工作時間,不受門店營運制度約束。然而,獨立經營也意味更多責任,例如房租、水電、材料費用及時間管理等,全由自己負責。儘管如此,她仍認為,這些額外負擔是值得的。與門店相比,雖然個人經營需要更勞累一些,但至少可以避免與同行產生摩擦,並且能夠為客人提供更舒適、更具隱私的服務環境。

另一位美容從業者林小姐,則選擇在家經營美甲業務。儘管她已申請執照,但面對收入下降的現實,不得不在各大平台上積極發布廣告,利用正式工作之餘的時間接單,補貼家用。透過顧客間的口耳相傳,她逐步建立起穩定客源。相較在店內工作,在家營業讓她擁有更大時間彈性,但同時也帶來新挑戰。例如,許多客人認為,家庭沙龍的性質與正規店不同,因此不願支付小費,儘管她的收費已比正規店便宜一半以上。這讓她感到困擾,卻又不便直接向客人提出要求。

隨著業務逐漸穩定,林小姐坦言,未來可能會考慮完全放棄正式工作,專心經營家庭沙龍。這一轉變反映,部分美容從業者,在新的經濟環境下尋找更靈活、且能自主掌控的營生方式。

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