華人旅館求生 行業協會會長涂小:發展特色與平台合作

在美國經營傳統旅館的華人,正面臨子女不願接手的問題。這不僅是業主個人挑戰,也是整個華人社區在這一行業的縮影。除子女接班問題外,傳統旅館還面臨Airbnb等新型住宿方式搶占市場等挑戰。大洛杉磯旅館協會會長涂小指出,華人酒店業者需要持續優化管理,不斷強化在市場的抗風險能力,仍可以在酒店業競爭中占一席之地。
華人傳統旅館業者子女態度改變,是一個不可忽視因素。這些子女在美國接受高等教育,進入金融、醫療、科技等更具吸引力行業。相比需要長時間投入的酒店業務,這些行業提供更多職業選擇、更高薪水以及更好工作生活平衡。因此,傳統旅館不再是年輕一代首選。他們往往希望擁有穩定且能夠更好發揮專業技能的工作,而不是繼承那些需要不斷管理、勞心勞力的酒店。
隨著市場發展,傳統旅館業也面臨更大競爭壓力。曾依賴實體經營和本地顧客的華人經營者,如今不得不與大型連鎖酒店、Airbnb等新型住宿方式較量。這些新興的住宿模式,提供更加靈活、便捷選擇,並且能夠以更現代化的服務和設施吸引顧客。傳統華資旅館,許多仍依賴老舊經營模式,缺乏更新的設備與服務,無法滿足現今顧客對個性化、數字化的需求。因此需要這些業者擴大視野、更新觀念。
涂小認為,華人傳統旅館業其實還是有市場的,他們可以優化資源。比如對部分業主來說,轉型或是一條可行出路。隨著居住需求多樣化,尤其是年輕人對更靈活住房安排的需求增加,傳統旅館可以改造成長住型公寓或與平台合作,提供短期租賃服務,這樣既能延續經營,也能更好適應市場需求。
旅館的經營也要更新視野,加上AI科技興起,也可以向特色化、個性化方向發展。許多傳統華人旅館,尤其是那些地理位置優越的旅館,依然擁有吸引顧客的潛力。透過提供獨特文化體驗、特色管理、主題式服務,甚至是結合當地文化的創新設計,這些旅館不僅能夠吸引更多顧客,也能讓傳統旅館煥發新生。部分華人業主已經開始探索這樣的轉型,將傳統的商業模式與新興創意結合,開創全新市場。
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