好市多珠寶、豪車賣超快 原因高管說了

好市多(Costco)以「便宜有好貨」特點,吸引大量顧客,包括1.5美元熱狗套餐和4.99美元的烤雞,是不少顧客的心頭好。不過好市多也販賣價格昂貴商品,例如金條、鑽石首飾和豪車等,且銷售速度很快。好市多一名高管透露,好市多會員中,也有很多有錢人,他們同樣喜歡物有所值的商品。
根據NBCLA新聞網報導,好市多董事會主席詹姆斯(Hamilton 「Tony」James)表示,全國來看,雖然好市多大部分會員是一般收入家庭,但也有收入是一般家庭兩倍多的富裕會員。
詹姆斯表示,因為會員中有富裕人口,這讓好市多可以做「了不起的事。」他說,「從一開始,我們就知道可以把任何質量好、價格合適的高端商品引進來。」
實際上,好市多銷售很多高端產品,包括勞力士手錶和豪華轎車。好市多網站目前有售價達32萬美元的鑽石訂婚戒指以及2500美元的咖啡機。
詹姆斯說,「西雅圖一家保時捷車商通過好市多出售轎車,車子停在好市多店內,不到一周就賣出去了。」
去年富國銀行(Wells Fargo)估計好市多的1盎司24k黃金金條,在一個月內的出售量價值達1億至2億美元。詹姆斯表示,與其提供便宜商品,好市多對提供有價值的商品更感興趣。他說,「如果有人想在好市多花費250美元購買500美元的電視,我們會想以500美元出售1000美元的電視。」他說,「我們總是試著以超值的價格,出售更好的商品。」
好市多這種不出售特別便宜商品的策略,有助吸引喜歡高端商品顧客。Morningstar分析師Zain Akbari在2023年的採訪中告訴NBC,好市多服務中上收入家庭的好名聲,會吸引客戶群是中上收入家庭的品牌,這樣形成一個循環。
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