加州擬禁餐廳訂位黃牛 轉售預訂最高罰千元

預訂搶手餐廳後轉賣,可能在加州成為非法行為。根據舊金山民主黨籍加州眾議員司嘉怡(Catherine Stefani)提出一項新法案,第三方網站轉售餐廳預訂,可能很快在加州被視為非法。
舊金山紀事報(SF Chronicle)報導,加州眾議會法案1245 (Assembly Bill 1245,簡稱AB 1245)即為「加州餐廳預訂反盜用法案」(California Restaurant Reservation Anti-Piracy Act),將禁止第三方網站出售未經授權的餐廳預訂。在許多情況下,不法分子在網路上預訂搶手的餐廳訂位,可能在黑市網站轉以更高價格售出,可能導致顧客缺席、收入損失與餐廳等待顧客上門落空。
司嘉怡在新聞稿表示,AB 1245法案將嚴厲打擊黃牛預訂餐廳的掠奪行為,詐欺訂位不僅欺騙消費者,並且剝削仍致力自疫情中振興的當地餐廳。因此,擬透過這項法案,來保護這些商家免受詐欺與不公平競爭,並促使他們可專注在真正重要的事,服務他們的客戶、創造就業機會且推動經濟復甦。
這項法案是跟進紐約於去年12月生效的類似法律。司嘉怡指出,她的辦公室處理餐廳預訂轉賣問題,是為了回應餐飲業兩大餐廳預訂平台巨頭:舊金山「Open Table」與紐約「Resy」,以及加州餐飲協會(California Restaurant Association)的遊說。Open Table、Resy、Tock也參與推動紐約立法,並支持佛羅里達州、伊利諾州、夏威夷州與內華達州提出的類似提案。
Open Table執行長Debby Soo在新聞稿表示,這項法案對加州餐廳具有重大意義,將藉由減少因詐欺性預訂而導致的「缺席」(no shows)情況,進而保護餐廳底線。餐飲預訂業者樂見州政府採取強力立場以支持餐廳。
舊金山餐飲行業組織「金門餐飲協會」(Golden Gate Restaurant Association)也在聲明表示支持法案,表示餐廳應有權利以自己選擇的方式提供預訂,無論是透過電話、直接在官方網站或透過預訂平台。協會認為,合理的立法將獲得餐飲業社群的支持。
司嘉怡指出,法案執法行動將由投訴驅動,將授權給州檢察長及個人,包括餐廳業主與購買詐欺性預訂者,追討民事罰款,然後將罰鍰存入州府財政部門以支持法律目的。每次違法行為罰鍰最高可達1000美元。
加州長灘民主黨籍州眾議員魯文索(Josh Lowenthal)是這項法案的共同起草人。法案將於今年春天、在眾議院政策委員會進行聽證。
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