紐約客談/詐騙猖狂 科技發展弊端
科技推動社群媒體發展,卻在人與人於網路世界快速建立起聯繫的過程中,也帶來諸多爭議;這些圍繞著金錢欺詐、身分盜竊的詐騙手段不斷進化,為避免損失,政府也需帶領民眾研發更多層的防衛機制,與時俱進。
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「殺豬盤」詐騙相信已不是鮮事,民眾普遍以為的是從感情方面下手,隨著媒體的大量曝光報導,如今民眾已對社群媒體中不請自來、噓寒問暖的陌生人訊息有所戒備;然而,社群媒體的使用令人們的部分信息呈公開狀態,使得被有心人士利用,是始終無法避免的。
譬如,布碌崙一名華女日前遭人冒充發電郵給公司的人力資源部,要求更換薪資轉帳的銀行戶口;盡管騙徒的手法破綻百出,人力資源部員工一眼就能鑑別是假冒的,但這樣的手法有別於以往、甚至是首次出現,足以敲響警鐘:騙徒為了騙錢,已經在不停地研發新的手段和切入點。
總會有糊塗的人,不小心會上當,也或者騙徒的手法會愈來愈高明,藉助人工智能(AI)技術,做到以假亂真的地步,屆時的網路世界,何以為真?何能可信?而若為了保護個人隱私,而完全斷用社群媒體,這個代價又並非所有人能接受。
科技帶來的好處有很多,但其造成的弊端,也是不可忽視的;若科技的發展是為了人類的進步、生活的便利,那也應該同時善加管控弊端之處,別反而給人類的生活產生更大負擔。
由此以來,政府、決策機構等領袖在當中起到的作用很大,在詐騙手段不斷進化的同時,也應該建立和加固更多的防衛機制,無論是從政策、法律、或是朝科技本身的管控下手,最重要的是有所行動。
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