硬碟蒙難記
我有一個容量很大的硬碟,不記得是哪一年外子買給我的,外子教我存進重要的照片與文檔。因為容量很大,似乎永遠存不滿,日復一日,我幾乎放進了半生的記憶。但我沒意識到硬碟也會故障,除了早先極小部分的資料有備份儲存,還有些仍留在電腦中以外,它幾乎是我的唯一。
不記得從何時開始?這硬碟越來越難使用,每次插入電腦要多次轉動小孔才有反應,我以為只是普通的接觸不良,對這現象並不在意,這半年生活忙碌,使用機率不大,依舊操作如常。但就在三月中旬,我要尋找一張旅遊景點的照片送朋友,幾經努力,硬碟與電腦雖有接觸,卻無法打開內容,此刻我感到事態嚴重,請一名熟悉電腦的朋友幫我測試,也依然看不到內容,朋友建議需送到專門店修理。
這家店的修理專員查看後告訴我,他們的門市部無法處理我的硬碟問題,需送往他們在外州的專修部門處理,但不保證能完全修復,並說故障時間越久越難修復,而且費用極高;儘管如此,我仍要一試,畢竟半生記憶是值得保存的。數日後,我的手機收到簡訊,表示專修部門已收到我的硬碟,有問題會與我聯絡。
算算我這個硬碟已送入第二高層次的檢修部門,看來問題不小,那幾天,我的心情極為忐忑。數日後又收到一則簡訊,表示他們部門仍無法檢修我的硬碟,需再送到更高層次的部門處理,收費高三倍,這費用包括附送一個相同容量的新硬碟。
那一刻我的心情跌至谷底,不是錢的問題,而是擔心從此失去所有的珍藏。付款後我又收到通知,上面寫著依據公司規定,如無法修復,只略收手續費;如可修復,即使只恢復部分,仍須付全款。
那一刻我切實相信「金錢不是萬能的」,得知檢修時間可能長達二個月,深深地感受到,那將是我最難熬的日子。
有一天,中餐時分我接到最高檢修部門的來電,問我最想保存的是哪些資料?我說無論照片或文件,資料都很珍貴。在文字檔中,我保留了八年華文報紙的電子版,那是從二○一二年到二○一九年,我擔任本地文友社社長,負責編輯的華文報紙專欄,這次知道硬碟出狀況,我只能在另一個小隨身碟中,找到最早兩年的收存,電腦與雲端均未留存任何資料。
至於照片多是珍藏版,其中二○一一年我曾去俄亥俄州(Ohio)鄉間小住,拜訪我這房子的前任主人夫婦,如今這個男主人已過世,那些照片就更顯珍貴。電話那端雖掛斷,我的思緒並未停歇,回想剛才的問題,好像醫生在詢問難產婦人的家屬:「保大或保小?」我的回答是:「全都要保。」
放下電話,我經歷了極難度過的數日後,收到一則修理部門傳來的電郵,告訴我確定能修復的數位資料,我不懂數據的含意,卻看懂最後一段話:「硬碟內容全部沒損壞,可修復。」我立即轉傳給我那熟悉電腦的朋友幫忙確認,確實是全都得救了。
接下來的等待就輕鬆多了,終於傳來請我去取回修復硬碟的電話。我帶著手提電腦去測試,確定硬碟修復無誤後,懷著「失而復得」的喜悅回家,首要之事,立刻將所有資訊再另外儲存一份。
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