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加州衛生廳促醫療公平 制定「健康公平路線圖」

DHCS首席衛生公平官Pamela Riley分享DHCS在實現醫療公平方面的諸多措施。(ZOOM截圖)
DHCS首席衛生公平官Pamela Riley分享DHCS在實現醫療公平方面的諸多措施。(ZOOM截圖)

加州衛生廳(Department of Health Care Services,簡稱DHCS)與少數族裔媒體服務(Ethnic Media Services)合作,18日舉行線上研討會,分享DHCS在消除醫療差距方面的重大改革,以及如何透過傾聽各族群需求,推動醫療健康平等。

儘管加州在2022年投保水平達到新高,但許多加州人在獲得及時、優質和公平的醫療保健方面仍存障礙,尤其是低收入和有色人群,患病率和死亡率通常更高。在過去十年中,DHCS致力於透過對Medi-Cal改革來消除健康差距。

DHCS首席衛生公平官兼品質和人口健康管理助理副主任Pamela Riley表示,在今年早些時候,DHCS宣布為所有符合收入條件的人提供醫療保險,無論其年齡或移民身分,這是擴大醫療保健服務方面深遠的一步,近1500萬加州人加入了Medi-Cal。此外,DHCS正在實施醫療轉型,包括社區支持服務,透過提供房屋改造、健康膳食、住房支持等服務來解決健康的社會驅動因素;成立醫學會員顧問委員會,真正提高會員參與度,並從醫療會員和照護人員那裡獲得直接回饋和意見等。

Pamela補充,醫療轉型的重要一步是推出「健康公平路線圖」,這是一個階段性計畫,第一階段是聽取全州範圍內會員的回饋,已於今年稍早結束;即將到來的第二階段是協同設計階段,將從會員、倡導者、社區組織、提供者和利益相關者那裡獲得意見反饋,尤其是優先考慮有色人種包括非裔、拉丁裔、亞裔等群體的聲音,以及殘疾人、有行為健康問題、偏遠地區民眾的需求。在這些反饋的基礎上,將進入第三階段,即確定主題並設計最終的「健康公平路線圖」,實現公平和以人為本的醫療保健服務系統。

作為DHCS計畫的社區合作機構,「Choice in Aging」主席Debbie Toth表示,DHCS的聆聽會議與透過Medi-Cal接受醫療保健的個人建立聯繫,幫助DHCS了解多元化人群的需求,以及更好地認識到社區組織價值。此外,她指出,需要增加為長者和殘疾人提供服務的勞動力,並以多種不同語言進行服務,這樣才能更好地利用專業知識來幫助體弱長者、患有多種合併症的人、難民和不會說英語的移民。

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