86.7%去年墨航全球最準點 達美航空83.46%稱霸全美
去年國際旅遊業復甦,帶動航空需求暴增。航空分析公司Cirium本月2日發布2024年全球最準時航空公司和機場排行榜,墨西哥航空(Aeromexico,簡稱墨航)獲評全球最準時航空公司,準點率達86.7%。在美國業者方面,達美航空(Delta Air Lines)去年7月雖曾因全球電腦大當機導致航班延誤遲遲無法恢復的事件,但其準點率(83.46%)仍高於全美其他同業。
美聯社報導,Cirium對於準點的定義是在表訂時間15分鐘內抵達,這是航空業普遍認定的準點率衡量標準。
Cirium調查指出,全球航空公司中,墨航以86.7%的準點表現拔得頭籌,其次為沙烏地阿拉伯航空(Saudia,86.35%),第三名則是達美航空(83.46%)。
此次是Cirium連續第16年對航空公司進行準點評比,Cirium執行長鮑溫(Jeremy Bowen)表示,由於惡劣的天氣模式和暑假季節性技術問題,2024年對航空公司而言,堪稱困難的一年,獲選的航空公司讓大多數乘客準時抵達目的地,值得讚許。
根據Cirium排名,美國航空公司準點率依序為達美航空(83.46%)、聯合航空(United Airlines,80.93%),以及阿拉斯加航空(Alaska Airlines,79.25%),其中達美排名全球第三,聯航排名全球第十。
2024年7月19日,資安公司「CrowdStrike」因更新安全軟體疏漏,造成全球數百萬微軟視窗軟體(Microsoft Windows)的用戶大當機,波及航空公司、銀行、醫院、政府機構和媒體等大型用戶。
達美航空去年10月在喬治亞州法院控告CrowdStrike,指其軟體更新導致全球當機,達美被迫在暑假旺季取消大量航班,影響130萬名旅客權益,損失逾5億元,據此向CrowdStrike求償。
在亞洲航空公司方面,Cirium準點率排行前三名依序為日航(JAL,80.9%)、全日空(ANA,80.62%),以及新加坡航空(Singapore Airlines,78.67%)。
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