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張忠謀自傳 「失意與徬徨」更動人

台積電創辦人張忠謀最近出版《張忠謀自傳(下)》,歷數他的職涯過程,包括在德州儀器公司、通用儀器公司、工業技術研究院及台積電的經歷,至2018年退休為止。

第一篇「德儀篇」占全書1/3篇幅,敘述他自27歲至52歲黃金年齡的崛起及衰退,是他最為熱情澎湃的年代。張氏在1958年進入德州儀器,受到賞識,1961年獲德州儀器送進史丹佛大學電機系攻讀電機博士,並於1964年取得博士學位。回任德州儀器後,由於戰功累累,平步青雲,一路晉升至積體電路部總經理、全球半導體事業集團總經理及集團副總裁。

意氣風發之餘,不幸由於頂頭上司的野心,與以「消費者產品」為重心的誘惑,做了致命的交集,分散了德州儀器的焦點,欽定「服務內部客戶」為德州儀器半導體集團首要任務,導致資源錯置、人才流失與削弱競爭力。在整個營收倒退時,為短期績效,強迫半導體事業集團做了許多短多長空的措施。由於經營理念的歧異,兩位直屬上司成為他的批判者,慘被目為禍根,見面談的也變成有保留而且僵硬。屢經羞辱後,迫使他於1978年申請調職,並經獲准「降調」。

其後他在德州儀器的處境急轉直下,先是調任「消費者產品」集團總經理,在推出「家庭電腦」失利後,1981年又被指派為新設的「品質與生產力總監」,只有一位秘書。他雖奮力而為,但在1982年9月,又被通知職階降四級,只剩辭職一條路。他在書中哀嘆:「我的痴心,居然使我『明知不可為』的情況下,還在德州儀器多滯留了5、6年,後來連婚姻都賠上了。現在回想,那5、6年是多麼絕望的5、6年!」

他從1984年2月底起,出任通用儀器總經理。發現公司董事長並無意發展本業,反而急於在退休前,把整個公司賣出去,因此在市場漸不景氣、業績逆轉時迅速被黑化,在次年3月被迫辭職。

賦閒一陣子後,他於1985年8月出任工研院院長,銳意從事多項改革,但院內外均反映不佳,被認為缺「人和」;由於高層人事更迭,支持者李國鼎、徐賢修等人退休,同時身為「主管」的行政院長、經濟部長及工研院同仁甚至工業界,都不在他的陣線上,只有於1988年11月黯然辭職。

因此他在5年內三次辭職,有嚴重的挫折感,深深感到是「過河卒子」,只能向前、全力經營從工研院衍生出來的台積電。雖然經歷不少「酸甜苦辣」,終於帶領公司堅定且穩步地前進,造就台灣奇蹟,大放異彩。

台積電自1990年代起業績長紅,目前在製程技術上領先全球,在晶圓代工方面有極高的市占率與毛利率,被譽為「護國神山」,張忠謀無疑是最大功臣,是世界注目的傳奇人物。因而《張忠謀自傳(下)》中,如果有描述豐功偉績、志得意滿的情節不足為奇,但最動人的部分,反而是張氏失意與徬徨的自述。對目前感覺懷才不遇、壯志難伸的人士來說,張忠謀在屢遇挫折後並不灰心喪志,終於在已過盛年後「東山再起」,頗為勵志。

(本文取自12月6日聯合報民意論壇,作者為大學教師)

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