聯合保險CEO被槍殺的聯想
聯合醫療保險CEO湯普森紐約酒店外被槍殺,引起大家注意。據說被捕兇嫌並非賣命的職業殺手,畢業於長春藤,受過良好教育,是個電腦專才,應該沒有任何精神病,只因對醫療保險處事不合理作出暴力的抗議,行為不值得提倡,事件發生後兇嫌居然穫得公眾的同情。
聯合保險是世界前十大企業,受政府之託,管理全國幾千萬人民醫療健保事宜,責任重大。首先應保證投保人得到合理的照料,其次才是為公司股東賺取合理利潤。作為全國最主要健保公司,聯合保險存在許多為人詬病之處,看病取藥收費昂貴,制度不合理,如批准外科手術卻不包含麻醉費用,手術超時向病人收取麻醉醫生加班費等。因此引起許多醫療收費的官司,國會正調查幾間大型醫療保險公司存在的問題。
聯合醫療保險服務對象大部分是年老退休人士,近年也看中華人市場,他們在中文傳媒加強宣傳,開發跨民族多元化業務。醫療保險對美國人特別是老年人非常重要,尤其現今科學發達,生活水準提高,人類壽命延長了,疾病開支卻愈來愈多,依賴醫療保險去續命。
筆者每年均收到保險公司寄來一本二吋多厚說明書,詳細說明各項計畫的內容,各種各樣繁瑣的條例,這本根本沒有人去看的大部頭文件,是資源的浪費。保險公司就是千方百計地推出各種計畫,令投保人摸不著頭腦,對著醫保公司文件陷入愈看愈糊塗的境地。投保人只想自己有個好的家庭醫生,取到平價甚至免費的藥品,有病時能看到專科醫生,可以在服務良好的醫院完成手術和治療,能做到70%已相當不錯。
川普政府新籌組一個效率部,希望也能整頓一下醫療保險業,讓國民能及時得到良好的服務。不能讓大公司用各種不良手段欺詐投保人。翻查已發生的醫療官司,徹查醫療保險公司存在的種種弊端,盡快予以改正。
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