港38年連鎖健身集團舒適堡突停業 上月仍半價狂銷會籍

在香港開業38年、全港有21間分店的連鎖健身集團舒適堡6日宣布「暫時全面結業」，聲稱待新投資者接手後會重整業務，又稱對方承諾免費為客戶提供餘下的服務和療程。有業內人士推算，逾萬名會員受影響。舒適堡上月將原價約2萬元（港幣，下同，約2565.6美元）的十年會籍減價一半吸客，有會員質疑公司是否違反《商品說明條例》。

綜合文匯報等港媒報導，有會員表示，年初花費2萬多元購買的會籍，只享用數月服務，損失慘重。消委會6日收到34宗相關投訴，涉款190萬元。海關至6日午4時半則接獲4宗相關投訴。不少員工被拖欠薪金及假期，有議員預料欠薪或逾1000萬元。

有38年歷史的連鎖健身集團舒適堡（PHYSICAL），根據其官網介紹目前在香港有21間分店。集團6日發布通告表示，將暫時全面結業，已有新投資者正在洽談中，對方承諾繼續為舒適堡客戶免費提供餘下所有健身卡、私人教練課堂及美容療程服務。新公司正與原舒適堡各分店業主商討租用原址安排，達成共識後，有關分店將即時重開，繼續提供服務。

集團解釋結業原因與租金高企有關。通告稱疫情過後，雖然香港經濟環境逐漸改善，但若干分店業主仍維持高企租金，故結業是萬分無奈的痛苦抉擇。

多間舒適堡分店6日沒有開門，門外張貼告示指因為八號風球而暫停服務。多名會員冒雨前來了解，都吃了閉門羮。

41歲的葉先生酷愛健身數年，年初因低價銷售購買舒適堡十年會籍。「計過2萬多元10年，每月約200元，很划算，只是沒想到這麼快就執笠（結業）。」他希望可按比例退費。李先生則表示，「平時好多客人覺得穩健，但現在有些無奈，因為簽30年合約。」

據舒適堡社交網站，上月初將10年會籍劈價逾一半，索價9800元，劉小姐被這震撼價吸引而入會，享用服務不足一個月，她指事件不能接受。

消委會截至6日下午4時收到34宗有關舒適堡的投訴，涉約190萬元。該會建議消費者找回交易紀錄、單據以便追討，又呼籲商戶盡快聯絡客戶進行交代。

工聯會立法會議員鄧家彪表示，員工上月薪金未發放，料欠薪逾1000萬元。勞工處表示正積極跟進，聯繫公司管理層，要求公司須按雇傭合約條款妥善處理。