遛狗、曬被、磨菜刀、99元帶5天娃…中物業好卷

不少人對物業公司的印象就是「催收物業費」，而隨著房地產行業活化，物業已「卷」起來，除定期給業主們洗風扇、做美甲、開展親子活動等、免費輔導孩子作業、遛狗、晾曬被子等服務，還能為業主「帶娃」，5天只收99元(人民幣，下同，約14美元)。有業主稱自己所在小區是「神仙物業」，「只有業主想不到的，沒有物業做不到的」；對物業來說，也有利於物業費的續繳。

中新經緯報導，在暑期，不少物業公司都圍繞孩子開展活動，廣東省東莞市塘廈鎮碧桂園天麓山花園小區開設了公益社區圖書館，碧桂園物業（即碧桂園服務）負責管理。今年暑假有業主反映，家裡的小孩沒人看管、作業沒人輔導。碧桂園服務嘗試在小區內招募大學生和中學生做志願者，發起免費輔導作業的活動。還有物業早上、下午可以幫忙接送孩子，5至6天收費為每人99元。

此外，碧桂園服務每月在天麓山花園小區開展4場為業主提供免費的洗風扇、洗地毯、磨菜刀、理髮等便民服務，到給老年人體檢、組織技能培訓、開設跳蚤市場、組織親子閱讀等。每逢節假日必有活動，比如婦女節送鮮花、元宵節猜燈謎和送元宵、元旦組織文藝晚會等。

重慶金科物業說，這幾年愈來愈「卷」了，有些小區還要搞主題社團集群，比如，有些業主喜歡打羽毛球，就會組建一個羽毛球社團群。另外在小區內組織百家宴活動，每家做一道菜，拉近鄰里關係。龍湖智創生活成都大區的社區活動負責人說，西南地區較潮濕，每年夏秋天氣好，會幫助社區居民集中晾曬被子，已連續開展了13年。小區裡的管家、秩序隊員們上門收取被褥。

第一太平戴維斯廣州物業及資產管理部負責人陸文堅表示，目前物業管理行業正處在快速變革期，租戶和業主對物業管理的期望在不斷升級，促使物業管理從業者不斷探索和創新。

上海易居房地產研究院副院長嚴躍進認為，物業的「卷」，體現了物業企業不斷為業主提供更多的增值服務。多位物業公司表示，儘管舉辦相關活動會增加成本，但在客戶好感度、滿意度提升的同時，也有利於物業費的續繳。