不想起床…中家長下單「送小孩上學」 騎手平台回應了
外送騎手什麼都送?社交平台近日出現一些家長「請騎手送小孩上學」的發文,有家長稱「太冷了不想起床」,所以找跑腿送孩子,還有人說說自己花了2500元(人民幣,下同,約345美元)買了包月服務,相關發文引發關注。對此,平台表示「人」不在可配送物品範圍內,律師則稱,外賣員可能構成非法運輸。
長江日報報導,一個帳號備註為騎手的用戶在短視頻平台發了一條視頻,記錄他接到「送小孩上學」訂單後的派送全過程。搜索發現,以騎手視角或家長視角拍攝的這類視頻不少。
一名記者近日下了一個「送貨」單,註明「送孩子到學校補課」,平台顯示,配送費12元。不到3分鐘就有騎手接單,騎手還打電話確認孩子是不是準備好了,稱他6分鐘後就到,並稱這是他做這行兩年多第一次見到接送小孩的單子。
「實在有事,寧願請假不去,也不會讓陌生人接送孩子。」家住漢陽區的孫女說,作為一名「90後」媽媽,曾因晚起導致孩子上學遲到,但她從未考慮過找跑腿接送:「騎手會不會為了趕時間把車騎得很快?」多名家長和孫女一樣存在擔憂,「不放心,不嘗試」。
家住南湖的李男說,網上最近騎手送孩子上學的內容很火,他下過一次單,發現兩公里距離要十幾元的配送費,覺得太貴而取消:「小孩一天的零花錢才幾元呢!」
據報導,蜂鳥跑腿、達達秒送、順豐同城、閃送平台的客服均表示,人不在可配送物品範圍內。順豐說,平台有明文規定騎手不能接送人,如騎手私自接單,將受到平台懲罰,產生的一切後果平台概不承擔。蜂鳥跑腿的客服也提醒家長慎重決定,「騎手只有一個頭盔,小孩的安全難保障」。
封面新聞報導,律師表示,騎士私自接單提供接送孩子構成非法營運,如果接送過程中造成小孩傷亡或丟失孩子,不僅面臨行政處罰,還要向家屬承擔民事賠償責任。
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