南加多家PIH Health醫院網路中斷 部分手術取消
南加州多家PIH Health醫院自12月3日(周二)起遭遇網路和通訊系統癱瘓,導致患者無法聯繫醫生、部分手術取消等醫療服務受阻。PIH Health則強調,將全力保障患者的健康和數據安全,並盡快恢復正常醫療服務。
此次中斷事件受影響的醫院位於惠提爾(Whittier)、唐尼(Downey)及洛杉磯的多家PIH Health醫院,問題源於某種電腦病毒感染,致使醫院的應用程式和通訊系統全面癱瘓。醫院無法撥打或接聽電話,無法回覆語音或網路訊息,甚至無法查看行程表。不過,醫院辦公室仍維持開放,醫護人員試圖採用其他方式服務患者。
PIH Health衛生系統發表聲明表示,為防止問題擴大,他們已主動關閉網路,並已聘請第三方網路取證專家對此調查。對於預約就診的患者,醫院建議提早抵達,以便順利進行醫療程序。如有手術取消,醫院會直接通知相關患者。
至於此次中斷事件的責任方及其動機,目前仍無明確線索,是否涉及患者個資外洩也尚未確認。醫院聲明中強調:「我們正與第三方網路取證專家合作,全面調查此事件,然而,調查完成的具體時間尚無法確定。」事件進一步的進展及調查結果仍待公布。
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