華埠國泰公寓無預警停熱水37小時 長者住戶苦不堪言
位於洛杉磯華埠的國泰老人公寓(Cathay Manor)又陷爭議,有住戶指出,從2024年12月27日下午7時至29日上午,公寓熱水供應中斷長達37小時,影響全樓268戶居民,超過300人無法使用熱水,許多老人苦不堪言。
住戶黃威廉(William Wong)向本報反映,他自2014年入住國泰老人公寓,對此次熱水停供深感不滿。他指出,大廈管理團隊在事件發生期間,未提供任何解釋,也未通知住戶停熱水原因及修復時間;辦公室更無人值班,令居民陷入困境。
黃威廉表示,冬季氣溫低,沒有熱水對老人家的日常生活造成極大影響。「國泰公寓住許多老人,這麼冷的天氣洗不了熱水澡,生活品質受到嚴重影響」。儘管熱水在停止供應37小時後已經恢復,他希望有關單位正視此問題,並要求管理團隊追究停熱水原因,避免類似事件再次發生。
此外,黃威廉提到,大廈有長期於夜間關閉熱水供應的情況,據稱是為節省電費。他提供定時電源開關照片,並指出「該開關被人為設定在後半夜跳閘不供電」,他認為這是一種「虐待老人」行為,不僅不人道,還可能違反租賃法規。
在發現停供熱水超過24小時後,黃威廉積極聯繫公寓管理方和僑團負責人,但始終未得到任何回覆和解決方案。直到28日晚,華埠公平發展會(CCED)共同創辦人張景雄(King Cheung)介入。他幫助撥打國泰老人公寓辦公室和緊急電話號碼,但無人接聽。隨後,張景雄向住房與城市發展部(HUD)官員以及房東Capital Realty Group(CRG)的總裁發送電子郵件,指出居民的困境,並要求緊急處理該問題。
張景雄表示,至今未收到房東CRG對停水原因的回覆,國泰老人公寓辦公室也未向居民解釋,只是修復熱水系統。此外,他還指出,公寓存在其他安全隱患。例如,大廈北側的Broadway停車場的車輛出入口大門,自2023年8月或9月起,便一直上鎖。CRG曾承諾保留10個車位供訪客免費停車,但現在停車場已封閉數月。此外,步行進出停車場的大門,也被鐵鍊鎖住。如果發生火災,居民從樓梯下到停車場後將無法離開建築。
張景雄還指出,同樣令人擔憂的是,通往建築南側樓梯的庭院步行門也被鎖住,居民從樓梯下來無法進入庭院,也無法從庭院進入樓梯。張景雄強調,這些設施的封閉,在發生火災時有安全隱患,儘管居民仍可從樓梯直接步行到街道,但安全風險依然存在。張景雄呼籲,國泰老人公寓的管理團隊立即採取行動,解決相關安全隱患,保障居民的基本生活和生命安全。
記者就此事聯繫國泰老人公寓管理團隊,詢問停水原因及是否存在夜間長期關閉熱水供應情況。截至發稿,尚未收到回覆。
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