湯普森遇害引爆醫保民怨 護士看遍病人被拒賠悲劇:我不同情
聯合健保公司(UnitedHealthcare)執行長湯普森(Brian Thompson)在4日遭到開槍身亡後,網路上針對健保業不堪現況的不滿情緒也隨之而來;專家認為,這起事件也勢必會造成同業高層人人自危。
紐約時報報導,湯普森在曼哈頓街頭遭到有心人士開槍身亡,雖令外界震驚,但這事件卻竟然引發了曾在人生中最艱難時刻,遭到健康保險公司冷眼對待患者及其他人的叫好,在TikTok上,一位用戶寫道,「我是急診護士,我親眼目睹了無數垂死病人被保險公司拒賠,這讓我感到噁心。從病人和家屬角度來看,對於他,我無法產生任何同情。」
50歲的湯普森自己是人夫以及兩個孩子的父親,針對他死亡的事外界所留下的評論,凸顯了民眾對於美國醫療保健體系的憤怒和沮喪,因為即使擁有私人保險,許多人在尋求醫療費用理賠時卻屢遭拒絕。
湯普森擔任該公司保險部門的執行長,透過向個人、雇主和接受政府計畫,如紅藍卡(Medicare)的民眾銷售保單,為數百萬美國人提供保險,去年公司營收2810億元,雇用了大約14萬人。湯普森去年獲得1020萬元的薪酬,其中包括100萬元的基本薪資、現金和股票獎勵,他是在前往母公司聯合健康集團(UnitedHealth Group)開會途中遭槍擊身亡。
哥倫比亞商學院(Columbia Business School)系主任邁爾(Stephan Meier)表示,這起攻擊事件可能會在整個健保業造成震驚。他說,每年約有七名上市公司執行長死亡,但幾乎都是因健康問題或意外事故,這種針對性的攻擊會帶來更大的震撼。邁爾認為,「保險業說好聽一點,不是很受歡迎,如果你是另一家保險公司的高階主管,應該會想下一個會不會是我?」
國際醫療保障與安全協會(International Association for Healthcare Security and Safety)會長克萊(Eric Sean Clay)表示,部分健保公司已經表示高度關注,因為執行長往往是企業裡最顯眼的人物,他說,「有時人們會討厭某個人,因而想傷害他們,」但他表示,很少有健保公司會為高層提供保全服務,部分原因是為了避免負面形象,或者認為沒有必要。
一名聯合健保公司員工表示,長期以來公司員工早已知道保戶的不滿,但湯普森是少數幾個願意採取行動的主管之一。
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