花旗銀行發生全國性系統故障 儲蓄帳戶無法使用

每日郵報(Daily Mail)報導，在全美約有2億用戶的花旗銀行(Citi Bank)29日上午發生全國性系統故障，用戶反映無法使用儲蓄帳戶。

該銀行網站顯示：「我們遇到了問題，正在努力修復中。」

除了建議客戶10到15分鐘後再重新返回網站外，目前沒有提供任何其他詳細資訊。

警示訊息中寫道：「如果您需要進一步協助，請致電客服專線1-800-950-5114。」

監控網路故障的網站Downdetector顯示，大約在美東時間上午10時左右，花旗銀行的信用卡、網路銀行與行動銀行服務陸續出現問題。

故障地圖顯示，紐約市、芝加哥、達拉斯、洛杉磯，以及美國其他主要城市皆有用戶回報無法正常使用。

截至目前，花旗銀行尚未在其社群媒體頁面上對此問題作出回應。