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乘客街頭體驗Waymo無人駕駛計程車 對未來有信心

道路高低起伏,但無人駕駛比較平穩。(受訪者提供)
道路高低起伏,但無人駕駛比較平穩。(受訪者提供)

在過去的一年中,Waymo在無人駕駛計程車領域的表現亮眼。2024年,這家公司在其他同行因資金不足或運營停擺的情況下,逆勢擴張,目前已在鳳凰城、舊金山市和洛杉磯完成了百萬次無人駕駛載客服務,並計畫繼續向亞特蘭大、邁阿密以及日本市場擴展。

Waymo的服務吸引了越來越多的乘客,尤其是在複雜路況的舊金山市。許多初次體驗的用戶對車輛的自主導航能力印象深刻。曾在舊金山市華埠附近試乘的乘客Yong表示,車輛能夠在擁擠的街道中自行尋找合適的停車位停靠,這種智慧化體驗讓人感到新奇。她提到,無人車在行駛中會較為平穩地轉彎和剎車,但在啟動時加速較快,可能讓一些不熟悉電動車性能的人感到不適。

Waymo為每輛車配備了前後兩個顯示幕,向乘客展示即時導航資訊。Yong說,乘坐過程中沒有語音提示,所有資訊都需要查看螢幕。此外,車輛啟動時會播放操作指南,提醒乘客系好安全帶。

她的兩個孩子對無人駕駛充滿好奇,認為這是一種值得推薦給朋友和家人嘗試的科技體驗。對於孩子們來說,這種新奇的出行方式不僅安全,還能帶來教育意義,激發他們對未來科技的興趣。孩子在上車後認真閱讀了車內的提示,Yong感覺他有一點小緊張。

儘管如此,Waymo的服務仍有改進空間。例如,車內可能遺留上一位乘客的物品,而無人駕駛系統並未對此進行提醒。Yong就撿到了一副墨鏡。此外,沒有在車輛內看到手動干預功能,乘客在緊急情況下無法直接控制車輛,這讓一些對自動駕駛技術仍有疑慮的人感到不安。

在舊金山市的狹窄街道和陡峭坡度中,無人計程車展現了其應對複雜路況的能力。整體車速並不快,所以相對安全。但是Waymo的分佈還不夠廣,Yong女士表示,自己早就想嘗試無人駕駛汽車,但是一直苦於在附近打不到,需要走到指定地點才能打車,便捷性相對於其他方式差一些。

不過她對無人駕駛計程車充滿信心,認為無人計程車在旅遊市場中的潛力巨大。Waymo可以在熱門旅遊線路中加強宣傳,讓更多人瞭解並體驗這一新興服務。對於遊客而言,無人駕駛計程車既是一種高效的出行工具,也是一項獨特的旅行體驗。她覺得,無人駕駛計程車在未來會蓬勃發展。

雖然Waymo目前仍主打高端服務,每週提供約17.5萬次載客服務,但要實現普及和盈利仍有一段路要走。乘客普遍期待,未來無人駕駛能夠進一步提升便利性和安全性,同時通過規模化降低成本,成為日常生活的一部分。

Waymo自動駕駛計程車方向盤轉動。(受訪者提供)
Waymo自動駕駛計程車方向盤轉動。(受訪者提供)
停車下客後計程車自動駛離。(受訪者提供)
停車下客後計程車自動駛離。(受訪者提供)

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