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Siri「偷聽對話」挨告 蘋果同意付9500萬元和解

蘋果公司的語音助理Siri被控告偷聽用戶對話。圖為蘋果2018年展是Siri功能。(美聯社)
蘋果公司的語音助理Siri被控告偷聽用戶對話。圖為蘋果2018年展是Siri功能。(美聯社)

科技巨擘蘋果公司(Apple)裝置內的語音助理Siri被指控偷聽用戶對話、侵犯用戶隱私,遭用戶提起集體訴訟,蘋果已初步同意支付9500萬美元進行和解。

路透報導,蘋果公司去年12月31日將初步和解協議提交給加州奧克蘭(Oakland,屋崙)的聯邦法院,須待地方法院法官懷特(Jeffrey White)批准。

蘋果的行動裝置用戶指控,蘋果公司經常在用戶無意中啟動Siri後記錄他們的私人對話,並將對話內容透露給廣告商等第三方。

Siri通常只有在聽到「嘿Siri」這類「觸發詞」時才會做出回應。

兩名原告表示,他們在對話中提到運動鞋Air Jordan和餐廳橄欖園(Olive Garden)後,就開始收到相關產品的廣告;另一名原告則說,他私下與醫師討論某品牌的手術療法後,便收到該療法的廣告。

這宗集體訴訟涵蓋2014年9月17日到2024年12月31日期間,從蘋果首次推出「嘿Siri」功能開始,據稱該功能會在未經授權情況下進行錄音。

預估有數以千萬計人參與這場集體訴訟,每台支援Siri的設備如iPhone和Apple Watch有望各獲最多20美元的賠償。

蘋果在同意和解時,否認做出任何不當行為。

位於加州古柏迪諾(Cupertino)的蘋果公司及其律師今天並未立即回應置評請求。

原告律師也未立即做出回應,他們可能會要求從和解金中,支付2850萬美元的律師費以及110萬美元的其他支出。

蘋果公司前一年度淨收入為937.4億美元,而9500萬美元和解金則相當於該公司營運9小時的利潤。

科技大廠Google的語音助理也遭用戶提起類似的訴訟,目前正在加州聖荷西(San Jose)聯邦法院進行審理。Google與蘋果公司案的原告均由同一家律師事務所代理。

加州 Google Apple

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