賈永婕掌台北101 營運、內部改造工程…挑戰不少

被稱為「防疫女神」的台灣藝人賈永婕，以黑馬之姿出任新任台北101董事長，外界視她是亮眼、有創意的人選，但她缺乏大型企業營運經驗，加上101內部業務複雜，涵蓋商場、觀景台、大樓住戶、國際交流等，且董事會內還有持股32%的日本股東伊藤忠，在企業經營方面有如一張白紙的賈永婕，上任後挑戰並不低。

企業營運經驗如白紙

歷任台北101董事長幾乎都是企業經營主管出身，僅有政大財政系副教授周德宇在2015年接任董座，是唯一來自學界，但他的專長包括產業經濟、企業競合等。至於政治人物出身的現任董事長張學舜，也當過圓山大飯店董事長。

賈永婕除了在演藝圈的經歷，僅經營過「C.HWEDDING」婚紗品牌，在企業營運幾乎可說是一張白紙。她日前受訪時說，101不只是辦公大樓，也不只是購物中心，她心中所想是如何以此行銷台灣。

推動業績高成長不易

「若只看行銷，有點狹隘。」101內部人士說，101的業務多元，包括購物中心、辦公大樓、觀景台等三大營收來源，以及對外的國際交流等。其中購物中心去年業績220億元新台幣(約6.8億美元)、年增24.6%，不但是台北市最高的商場，在全台排名中也僅次於新光3越台中店，未來如何推動業績成長，對賈永婕恐是不小壓力。

此外，101的辦公室出租率一向在95%以上，租金水準也維持高檔。但101的租戶大都是國際企業、規模也都不小，租戶需求五花八門，因此要如何滿足租戶需求、為租戶做得更多，也是賈董事長的一大課題。

觀景台方面，自從兩岸關係急凍，陸客訪台人數驟減後，101的觀景台到訪人次大受衝擊，從最高的200萬人次一路下滑，近年來雖然加強東南亞、東北亞與歐美等國的行銷，以及降價促銷刺激國人需求，但去年到訪人次僅129萬，消費力更無法與陸客比擬。

台北101公股持股過半，對董事長人選有絕對的話語權，但董事會中需要「擺平」的角色還不少，獲利也要對股東交代，且101不少內部改造工程規模都是數千萬、上億元，這些都是賈永婕不曾面對的挑戰。

賈永婕作為企業經營的素人，雖被質疑經驗恐不足，但也有業界人士分析，101曝光度高，董事長更是不少人眼中的肥缺，歷屆新政府上任後都面臨各方角力，這次賈永婕浮出檯面後未招致太多批評聲浪，也有「內部爭搶擺不平，就擺個沒人敢罵的人選出來」的味道。

賈永婕過去形象良好，在新冠疫情防疫期間號召各方捐贈防疫物資而聲名大噪，獲得「防疫女神」的稱號，在上任初期可望有段蜜月期，加上現任總經理朱麗文應會留任協助，但畢竟過去自發性公益之舉不易有爭議，而是贏得美名，掌舵企業若未能繳出更亮眼的成績，過了蜜月期後，免不了要面對外界的嚴格檢視。