買智慧玩具 小心引狼入室
越來越多的小孩會想要家長買個智慧玩具(AI-enabled smart toy)給他們當聖誕禮物,但是消保團體「美國公共利益研究集團」(U.S. Public Interest Research Group)的最新提醒是,家長在購買前最好是先確認相關功能,免得小孩遭人誘導胡亂購物,或是隱私外洩。
USA Today說,智慧玩具有多搶手,2023年的全球銷量已達1670萬元,高於2022年的1410萬元,而且到了2027年還可能翻倍。但是智慧玩具隱藏的風險越來越多,因此在準備聖誕禮物時,家長得特別當心智慧玩具的以下功能:
•具備攝影機與麥克風的智慧玩具,雖然可以強化與兒童之間的互動,但也可能隱藏隱私洩漏的風險。
•能夠蒐集個資並且上傳至網路的,一但遭到濫用,很有可能危及小孩的安全。
•透過AI引導的購物行為,可能讓小孩在不知不覺下,替大人買了一堆東西。
•智慧玩具也可能將網路上的不當資料傳播給小孩,嚴重的甚至可能妨礙正常發展。
聯邦貿易委員會(FTC)的消費者保護局(Bureau of Consumer Protection)與美國公共利益研究集團合力,擬出了下列問題,供家長在購買智慧玩具前先自行確認:
•確認是否能讓小孩上網,收發電郵,或是連上社交平台?
•確認麥克風與錄影機是否能儲存資料,以及它們儲存後的處理方式,會不會流向外部伺服器?
•確認是否有隱私條款,特別是針對13歲以下兒童的個資保障?
•確認是否內建App,特別是具備購物功能者?
部分智慧玩具之前就已經引發資安疑慮,例如Fisher-Price的Smart Toy Bear與Mattel的Hello Barbie就曾經因為駭客入侵導致個資外洩。
另外,購買前確認該款智慧玩具是否曾被回收,也很重要;如果曾被回收,家長應該瞭解原因為何,是否與資安漏洞有關。可以查詢的網站包括聯邦消費者產品安全委員會(CPSC)的「cpsc.gov/recalls」,到「saferproducts.gov」 查詢產品關鍵字;萬一真的發生問題,趕緊上「saferproducts.gov」向CPSC申訴。
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