家具跟進「快時尚」趨勢 3000元沙發3年後就不堪用
從服飾圈掀起的「快時尚」(Fast Fashion)趨勢,以廉價材料、掌握流行脈動等特點吸引消費者,但因產品使用壽命極短而製造大量垃圾。華爾街日報報導,家具商品跟進這股風潮,花3000元買的新沙發,只用3年恐怕就要丟棄,以往能用數十年的家具,如今看似光鮮卻使用次等物料,買回家之後很快就不堪使用。
在過去,沙發可能是10年才買一次的商品,現在平均使用壽命則在7年左右,甚至更短,除了某些最昂貴的款項之外。
專家指出,高品質沙發依然存在,只是在市場上很難找到;家具市場能找到的選項,即使是3000多元的沙發,通常使用材料並不牢固,作工粗糙。業者則說,製造商增產、原料價格走高、民眾購物成癮等因素,都是家具質量變差的導火線。
住在德州奧斯丁(Austin)的40歲消費者拉賓(Colin Lapin)與妻子艾希莉‧拉賓(Ashley Lapin)2020年買了Joybird品牌原價3136元、特價2038元的Eliot款式皮沙發,不料幾個月後有6個鈕扣脫落,皮革某些部位變色。每次只要坐下,沙發椅墊就向前滑出6吋。
拉賓說,從Big Lots買的400元仿皮沙發品質反而更勝一籌。他表示,並沒有向Joybird反映問題,「我有點被騙的感覺」。
Joybird副總裁歐尼拉斯(Gerardo Ornelas)表示,很遺憾聽到拉賓夫妻的不愉快消費經驗。他說,公司訂有90天退貨規定以及結構、彈簧提供有限度的終身保修(lifetime warranty),鈕扣則有1年的製造瑕疵保固。
疫情期間,數百萬民眾改為在家遠距上班,家具製造業訂單應接不暇,社群網站則有許多網友秀出新家具的分享。不過,數據分析公司Sprout Social統計,從推特到YouTube、Reddiet等社群平台,2023年裡提到沙發品質差、脫落或坐起來不舒服的關鍵詞,與2020年相比增加了19%。
華爾街日報報導,如今並不容易辨別沙發品質優劣,消費者可以從幾個細節觀察:
品質好的沙發:使用最高檔的真牛皮(cowhide leather)、椅墊使用毛細孔較小的高密度泡棉、結構用料為膠合板(plywood)或硬木(hardwood)、榫眼與榫接使用木釘。
品質差的沙發:標示為「真皮」(genuine leather)但大多屬於人工製品、椅墊使用毛細孔較大的低密度泡棉、結構使用塑合板(particle board,PB,又稱刨花板)或中密度纖維板(fiberboard)、布料並非縫合而是膠黏或釘住、鈕扣沒有確實固定。
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