封面故事/整天滑手機 恐損害認知與社交能力
3C產品帶給現代人許多方便,但隨著對科技的依賴,人類也逐漸失去個人與職場所需的認知與社交能力。
根據CNBC報導,組織心理學家兼多倫多(Toronto)企業顧問公司Russell Reynolds Associates總經理戴維斯(Richard Davis)認為科技、社群媒體與人工智慧(AI)是造成人類認知能力下滑的罪魁禍首,加上過度依賴手機,愈來愈無法自行判斷:「這種認知力需要經過實際訓練,才不會喪失。」
戴維斯以全球定位系統(GPS)為例指出,大家過去不是看地圖、就是憑著記憶前往目的地,如今只要手機沒電,就發現自己完全沒有方向。「想要擁有良好的判斷力、洞察他人的能力,正是關鍵所在。」
戴維斯還指出科技對現代人溝通聯繫能力,也有不利影響:「腦筋只用在手機,僅憑Tinder約會軟體資料就與某人見面,或是根據簡歷下決定,而非和某人真的見面、共享歡樂時光,就會喪失人類核心能力,不知如何了解他人。」
雖然精通科技有助於提高效率、生產力與學習成果,但長遠來看,解決問題的能力以及與人溝通的能力,會讓職涯走得更順利,而且企業主管相當重視員工是否具備上述技能,也是雇用的有利條件。
根據丕優研究中心(Pew Research Center)今年1月公布的資料顯示,18至29歲世代有20%依賴手機,戴維斯建議最好限制手機使用次數。
「數位健康研究所」(Digital Wellness Institute)創辦人之一布蘭克森(Amy Blankson)強調,即使稍微少用手機,也有多餘時間去從事「無螢幕」活動,例如運動、閱讀等,提高個人接受力與認知能力。
研究顯示,運動可以增加大腦血流量,減少壓力和焦慮,在漫長工作後,也容易恢復精神;閱讀也有助於改善大腦功能和記憶力。
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