能全天站崗 保全機器人可與人類合作值勤

保全機器人雖然引發隱私、保全失業、保護有效性等質疑，但它們擁有一系列人類保全缺乏的功能，成為保全系統中獨特的產品，或許未來人類與機器人保全攜手合作、各司長處的情景將成常態。

有線電視新聞網(CNN)報導，保全機器人提供360度高畫質視訊成像和錄製、車牌辨識、行動裝置訊號偵測、播放與錄製音訊、偵測前方運動和物體、環境偵測(煙霧和一氧化碳等)、穿越危險環境等功能，還能全天運行如站崗和巡邏。機器人接手這類重複性工作後，人類保全便能負責需要同理心和同情心等情緒判別的任務。

許多城市的警察部門已在測試保全機器人的可行性。紐約市2023年便試用Knightscope公司的「K5」機器人，在一名警察的陪同下巡邏時代廣場和地鐵系統。今年2月紐約市警局(NYPD)宣布K5完成試點計畫，隨後便撤除部署K5。加州聖地牙哥今年也部署了三台K5，操作員稱其中一台正在全天候監控克萊蒙市(Claremont)的一個公寓社區，以確保居民安全並嚇阻偷車賊。

今年稍早麻州警方在波士頓與一名嫌犯長達七小時的對峙中，出動了波士頓動力公司(Boston Dynamics)的四足機器人Spot來尋找槍手位置，搜尋過程還中了一槍。

新美國安全中心(Center for a New American Security)執行副總沙爾(Paul Scharre)表示，機器人不僅能實體威懾，對人類執法人員來說十分危險的情勢也能化解，「如果有人破壞機器人，便有影片存證且事件中不會有人受傷或喪命。」

至於人類保全是否會被取代？由於現在尚無法光靠機器人建立一個完整的保全系統，專家指出此產品更像是「讓系統更完善的附加產品」，人類保全數量可能會減少但不會消失。Knightscope聯合創始人史蒂芬斯(Stacy Stephens)便指出他們的機器人主要是偵測到異常情況時發出警報，廣播到原單位的保全部門，最後還是得請求警衛前往調查。史蒂芬斯補充，行動版的K5無法存取國家犯罪資料庫，也沒有配備臉部辨識軟體。