領英當臉書用 凸顯世代對立
柯比是一名來自波士頓的X世代創業家,擁有賓州大學華頓商學院的學位,花很多時間在求職社交平台領英(LinkedIn)建立人脈,並且找尋客戶。她看到愈多年輕人把LinkedIn頁面當成臉書經營的個人內容,卻陷入許多用戶形容的世代對立局面。
她愈來愈看不慣LinkedIn上大量彷若在表演、強調奮鬥的網紅產製內容,還有用人工智慧(AI)生成的「開創性」看法,更別提不斷浮上她動態牆的寵物或個人度假照片。
長期用LinkedIn求職並建立人脈的求職者與專業人士,也日益陷入類似的兩難。LinkedIn創立於22年前,歷史比臉書、Instagram、前身為推特的X、甚至MySpace都還悠久,多年來已實驗各種型態的內容,例如各種祝賀性質的職涯更新、新聞、電子報、及網紅產製「思惟領導力」文章。
1997~2010年出生的Z世代紛紛投入職場,帶動LinkedIn會員數增加,帶動了LinkedIn的世代變遷,以及該平台的內容轉變。這群年輕人對數位看法更開放,更樂於分享個人生活,也引發許多長期用戶討論:在LinkedIn上,內容要到什麼程度才算過火。
Harrison Gray搜尋與顧問公司創辦人凱爾說,年輕世代傾向把LinkedIn視為臉書這類與朋友聯繫和分享照片的平台,而過去12年來每天都在使用LinkedIn的既有用戶族群,習慣較嚴肅保守、事業優先的思惟,現在Z世代的做法大獲成功,反而讓既有用戶懷疑起自己的策略。
市場策略師與AI顧問霍金斯說,許多LinkedIn貼文成效不彰的因素,是因為人們在向客戶或潛在雇主自我推銷,過度追捧自己。他2022年在一篇LinkedIn貼文說:「這裡不是臉書」,獲得7萬多個讚以及4500筆留言。
儘管許多人對LinkedIn的轉變感到不安,但也有另一群偏好較私人內容的用戶,而且這類貼文能引起更多互動。許多人才招募人員表示,希望從LinkedIn更加了解求職者的特質,若求職者的個人頁面幾乎都沒更新,反而可能不太願意提供機會。
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