27人遊歐遭丟包 每人付2000歐元才脫身 旅行社遭停業

嘉義市陳姓女子等27人跟團到克羅埃西亞旅遊，卻被當地旅行社以未收到台灣的旅行社款項為由，要求每人再付2000歐元現金才能離開，宛如今年初的年代旅遊丟包事件翻版。交通部觀光署長周永暉昨表示，已發函要求經手的壯遊旅行社即刻起停止營業；至於該業者是否面臨財務問題，則仍在查處中。

嘉義27名工商企業、醫師、律師等朋友，透過北市壯遊旅行社，組團到歐洲克羅埃西亞旅遊，其中一名陳姓旅客4日晚間在臉書發文求救，指稱，所有團員在當地時間4日下午被丟在古城區，每人須再付2000歐元現金（約2100元美元）才能搭車返回飯店，最後同團沈姓醫師墊付5萬3000元歐元（約5萬8000美元），才結束丟包驚魂記。

觀光署10月7日前往壯遊旅行社實地調查，證實該旅行社並未支付全數款項給當地旅行社，嚴重影響旅客權益，將依消費者保護法及發展觀光條例，請旅行社陳述意見，並依法裁處。

根據觀光署網站資訊，壯遊旅行社為2017年成立的甲種旅行社，公司位於台北市中山區長春路，資本額台幣600萬元(約18.6萬美元)，為中華民國旅行業品質保障協會會員。

周永暉表示，已發函要求該旅行社即刻起停止營業，業者尚有兩團未出團，也須暫停運作，沒有做好準備，就不可營業，觀光署將與品保協會保持聯繫。

對於壯遊旅行社是否因財務問題丟包旅客，周永暉說，財務出問題，應是主要原因，結果讓旅客無法夠安心旅遊，已請品保協會、觀光署旅行業組查處，等結果出爐，就會對外報告。