肉桂捲
上個世紀末,剛剛完成電腦學程,正雄心萬丈地做著我的求職大夢,那時候找工作,還是從本地報紙的招聘廣告開始的。當時我所學有限,是個還沒有工作經驗的菜鳥,只能靠著每周「海投」、「盲投」幾份履歷表來試試運氣,期待好運從天而降。
經過漫長的等待,終於迎來面試的機會。那時網路世界才剛剛起步,資訊收集不若今日方便,胡亂準備一通,想著「伸頭是一刀,縮頭也是一刀」,只有鼓足勇氣,慷慨面對。
面試當天,依約前往指定地點,會議室內一字排開,坐了四、五位先生和一位女士;記不清楚細節,應該是有言過其實地為自己吹噓了一番。總之,我講得口沫橫飛,有如神助,大家似乎都很滿意,當下就給予我口頭承諾。回家之後,我都不敢相信自己的好運氣,就這樣,幸運地,我在美國找到第一份工作。
開始工作後,才知道面試當天唯一的女士南希,就是我的直屬老闆。南希小姐妝容精緻,衣著優雅,顛覆了我對IT經理人的的刻板印象。她每天十點多才到辦公室,因為需要與加州同仁同步開會;當然,晚來也必須是晚走的,所以我每日與她一起同在辦公室的時間並不多。
後來我知道她與丈夫住在海邊,擁有私人飛機,天氣好的時候,丈夫會開飛機帶著她遨遊天際。他們還有一條黃金獵犬,傍晚時分攜狗漫步於海濱,品嘗切薩皮克灣的軟殼蟹。南希的生活完全符合我對富裕美好生活的想像。
南希身為主管,卻平易近人且為人慷慨,非常關照同僚下屬。有一天,她走進辦公室帶來一盒肉桂捲,原來她知道我當時正好通過綠卡申請,為了讓我認識美國文化,特地買來一盒肉桂捲為我慶祝,還說沒吃過肉桂捲,就不算了解美國文化。
後來我因為搬家,必須放棄這份工作。事實上,在這短短的一年多的時間裡,我參加過多次訓練課程,還談不上有什麼工作表現,就要離職,心裡非常過意不去。 當我告知南希我的決定時,她非常理解,知道這是遲早的事。
南希送我的這份禮物,雖不貴重,卻適時適性,不但表達主管對員工的關心,也鼓舞了我作為一名員工的工作士氣。南希對下屬的關心恰如其分,在她的管理之下,塑造出真誠友善的辦公室氛圍,叫人感到溫暖而親切,也為我在美國第一個職場,留下美好的回憶。
多少年過去了,至今依然記得她的美意。一直到現在,每當我仰視蔚藍天空,小飛機劃破天際的時刻,走在熙來攘往的人群裡,偶然回眸看見的窈窕身影,或是走過肉桂捲飄香的舖子,都會想起那一段溫馨的辦公室往事。
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