澳洲各州規定不同 墨爾本重視隱形需求 不讓座開罰
台灣因博愛座議題引發廣泛討論,澳洲公共運輸系統同樣設有博愛座或優先座,但各州規定不同。墨爾本所在的維多利亞州,若在需要時不讓座,可能會面臨罰款,州政府更提醒重視乘客的「隱形需求」。
中央社報導,在澳洲,雪梨所在的新南威爾斯州(New South Wales)火車每節車廂都設有兩個紅色的博愛座(Courtesy seat),這些座位與一般的藍色座位區分開來,設置於車廂出入口,方便需要的乘客進出。座位上方貼有標示長者和孕婦的貼紙,博愛座旁的座位則設為輪椅區。
雙層列車 減少座位衝突
新州鐵路採用雙層列車設計,大多數乘客進入車廂後會前往上、下層座位區就坐,相較於出入口處的僅有8個座位,上、下層座椅眾多且空間寬敞。這樣的設計有效減少了衝突的可能性,方便行動不便、推嬰兒車或攜帶大型行李的乘客在車廂出入口附近休息。
儘管如此,無論在離峰還是尖峰時段,任何乘客都能自在地坐在博愛座上,不會引起不友善的眼光。「讓座」更多地出於自願的博愛精神而非強制義務。當明顯有需求的乘客出現時,大多數乘客都會主動讓座,無論是博愛座還是普通座位。有時在公車擁擠時,司機還會提醒乘客協助需要座位的人,確保車廂行駛時的安全。
一名雪梨居民向中央社表示:「無論是尖峰還是離峰,只要沒有更需要的乘客,任何人都可以坐博愛座,沒必要特別空出這個座位。但當有需要的人出現時,讓出博愛座是必須的。」
她對博愛座衝突不感到訝異,「我也曾經在雪梨看過類似的衝突,儘管不多見」,在尖峰時刻,博愛座上的人不一定會讓位給長者,普通座位則可能有乘客讓出座位,取決個人。
新州政府網站指出,「在公共運輸上,請將座位讓給更需要的人,包括長者、行動不便者、孕婦及帶著孩童的乘客。」新州對「不讓座」並沒有罰則,反而關注公共運輸中的各項不當行為,並設有罰則,包括亂丟垃圾、塗鴉、把腳放在座位上、在車廂內吸菸、喝酒、干擾其他乘客、堵住出入口等。火車內經常播放廣播提醒:「如果你將腳放在座位上,可能會被罰款。」
墨爾本所處的維多利亞州(Victoria)規定有所不同。如果坐在優先座(Priority seat)的乘客在受請求下未讓座給有特殊需求的乘客,可能會被罰款。
「您可能看不到他們需要」
維州公共運輸系統設有橘色或其他顏色的優先座,並貼有標誌提醒乘客:「在受請求下,這些座位必須讓出來提供特殊需求的乘客使用,否則將罰款」,這讓有特殊需求的乘客能自行決定是否坐優先座,而非由坐在優先座的乘客決定是否讓座。
維州政府網站中特別提醒民眾重視「隱形需求」,有些乘客的特殊需求可能很難被肉眼看到,「有時,您可能看不到他們需要優先座位的原因」。
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