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搶劫新趨勢 脅迫解碼支付App轉帳 去年激增6成

線上支付應用程式的使用率日益普遍,也因此成為搶匪作案新目標。(Zellepay Instagram截圖)
線上支付應用程式的使用率日益普遍,也因此成為搶匪作案新目標。(Zellepay Instagram截圖)

不要攜帶過多現金,以防歹徒偷搶,是執法人員以往常對公眾提出的安全警告,不過,隨著使用手機網路銀行及匯款、轉帳支付應用程式的普遍,越來越多劫匪強迫受害者交出上述App的密碼,然後立刻把錢轉到其事先設定的帳戶。

根據芝加哥警局數據,這類搶劫案近年明顯增加,2021年時約有110宗,2022年增至171起,到2023年更激增到271起。

包括聯邦參議員華倫(Elizabeth Warren)、曼哈頓地區檢察官布拉格(Alvin Bragg)在內的政界人士,持續呼籲銀行以及提供轉匯款的Zelle、PayPal、Cash App等網路支付服務,對用戶做出更完善的保護,他們提出多個安全措施建議,例如對交易進行限制、要求兩步驟驗證,以及強化電腦監控來更快發現欺詐行為。

上個月一名芝城婦女卡沃斯基(Victoria Karwowski)說,她跟朋友在街上遭三名戴著面罩、拿著槍的男子打劫,「搶匪拿著槍逼我交出手機,然後強迫我說出大通銀行(Chase)的密碼,」卡沃斯基照做後,劫匪立刻使用Zelle支付App,轉走她銀行帳戶裡的1700元。

卡沃斯基隨即向大通銀行提出報告,銀行調查幾周後稱該筆交易獲得「授權」,因此不會賠償卡沃斯基的損失。

她之後拿著警察報告和搶劫案當時的監視影片,又兩次向大通提出申訴未果,卡沃斯基轉而求助媒體,透過芝加哥ABC第七新聞頻道出面跟大通銀行聯繫,銀行才退款給卡沃斯基。

執法機關表示,在許多情況下,公眾幾乎無法阻止這類的犯罪,警察也只能保守建議大家「避免在夜間外出時拿出手機」、「不要在線上銀行帳戶存放太高金額」、「在不使用網路銀行、線上支付App期間,先行刪除這些應用程式」。

FBI網路犯罪部門幹員薩迪克(Ali Sadiq)說,如果可以的話,遇搶應盡量先求安全脫身。

一些線上匯款、轉錢的App,鼓勵用戶啟用臉部辨識及其他方式加強身分驗證,儘管多重驗證並無法阻止搶劫,但確實可以增加一層保護。Zelle表示,參與該應用程式的銀行,依規定必須為用戶報銷確認的詐欺索賠。

警方稱,有些案子的確可能從銀行帳戶追蹤到犯案分子,但目前警方還沒有抓到搶劫卡沃斯基的嫌疑人。支付App以及警方表示,一旦遇到上述情形,務必向警方、銀行報告,這樣銀行就可以開始處理,受害者也能拿回自己的錢。

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