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上海路邊停車8個月欠費6000多元 女傻眼:沒收過帳單

上海芳芯路上的智慧道路停車場。(取材自新聞晨報)
上海芳芯路上的智慧道路停車場。(取材自新聞晨報)

上海一名胡姓女子把車停在家旁邊的芳芯路上八個月,沒人找她收過費,也沒接到電話通知繳費或者郵寄的帳單,一次偶然的機會,她才發現自己竟欠下了6000多元人民幣(約822美元)停車費!胡女說,相關部門告訴她,這裡是「智慧停車」。「既然是智慧停車,給我發一條繳費提醒短信,有那麽難嗎?」胡女說。

胡女士在路邊停車欠下的部分停車費。(取材自新聞晨報)
胡女士在路邊停車欠下的部分停車費。(取材自新聞晨報)

新聞晨報報導,胡女把車停在小區門口畫線的停車位上。「整個芳芯路附近的小區,比如芳佳苑、南楊花園老小區門口都是有那種免費停車位,就我們小區門口的畫線停車位上有二維碼。去年12月,我掃碼停車,發現手機頁面上沒有繳費端口,我以為這些車位是免費的,所以就一直停到現在。」

直到今年8月,胡女刷抖音了解到,有個叫「上海停車」的APP,出入車號就能查詢欠費帳單。

「我點進去一看,整個人都不好了。我已經在芳芯路這邊欠下6000多塊錢!帳單顯示,芳芯路這邊的智慧停車是從今年1月17日開始收費的,一直收到9月20日。」

讓胡女困惑的是,她欠下6000多元「巨款」,竟沒收到過一張停車費帳單,連一個電話或者一條催繳短信都沒有。「後來,我打電話問了管理部門,了解到這裡是智慧停車,由智慧終端管理,車主自助繳費。我很納悶,既然是智慧停車,給欠費人發一條告知短信很難嗎?」

「上海停車」APP的客服人員對此回應,如果駕駛對收費產生疑議,可以先不要繳費,待有了申訴結論之後再繳費。

該客服人員稱,智慧停車道路是即停即收費,催繳通知不是由上海停車APP通知,因為欠費信息上傳到市級平台還有一個審核流程。市民如果三天內沒有繳納停車費,就會轉為「待確認」狀態。

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