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50歲阿姨詢問旗袍款式遭主播嘲諷拉黑 商家:主播拒道歉 開除

該女主播直播時稱,「家裡有這麽一個媽也是挺難的」。(視頻截圖)
該女主播直播時稱,「家裡有這麽一個媽也是挺難的」。(視頻截圖)

山東一女子近日在社群平台發文稱,自己媽媽在塵記旗袍直播間詢問「50歲適合哪款」時,遭女主播嘲諷「家裡有這麽一個媽也是挺難的」,並不斷發出哼哼哼的笑聲還拉黑了媽媽,讓媽媽很受傷,要求女主播公開道歉。塵記旗袍回應稱,涉事女主播不承認言行不當且拒絕道歉,已將她開除。不過事件發酵後,有塵記旗袍前員工發聲稱塵記旗袍拖欠員工工資。

紅星新聞報導,直播間的錄播視頻顯示,該女主播直播時稱,「家裡有這麽一個媽也是挺難的」,「姐姐呀,生活還是要過得快樂一點,沒必要這樣哈」,「你絲毫影響不到我們的情緒」……並不斷發出笑聲。

事情曝光後,女兒在社交平台更新多條視頻為媽媽維權討說法,要求涉事主播公開道歉。女兒稱:「10月14日中午我媽在抖音上刷到他們家直播,然後詢問了50歲適合哪一款,但主播兩次以『哼哼哼』作為回答。然後主播還陰陽怪氣地說,我看有人是逼我拉黑她,然後我媽就被拉黑了。」

10月19日下午,塵記旗袍在其官方帳號發文表示,已對該女主播進行嚴厲批評及多次溝通,因其不承認言行不當、工作失誤且拒絕道歉,現已對其開除處理。「希望阿姨和家人能看到我們的認錯,給予我們彌補的機會。我們對事件處理的滯後性深深傷害了她們,對於願意關註塵記、了解塵記的消費者如此怠慢是我們的重大過失。」

塵記旗袍還表示,將引以為戒、反省整頓,對主播及全體工作人員進行嚴格培訓,認真規範員工言行,嚴防此類事件再次發生。塵記旗袍官方帳號還在評論區曬出員工辭退及處罰證明,表示已開除涉事女主播,並保留通過法律途徑對其追責的權利。

天眼查顯示,塵記旗袍品牌所屬公司為蘇州信寶行家居用品有限公司。截至10月20日上午,其抖音粉絲有37萬。事件發生後,該旗袍品牌已將其抖音、淘寶等店舖商品全部清空下架。

而此事件發酵後,也意外曝光塵記旗袍疑似欠薪情況。報導指出,一名已離職的塵記旗袍模特兼視頻剪輯師表示,她今年6月26日入職塵記旗袍,公司稱早九晚六做一休一,但基本上很難正常下班,還要頂著高溫外出拍攝,她於8月31日離職。

入職前,她與公司溝通的是第一個月實習期6000元(人民幣,下同),第二個月轉正8000元。「結果在10月6日收到8月份的工資只有6000元整,老板以沒給我辦理轉正為由繼續發放實習工資,還說我沒有勝任(視頻剪輯)這項工作。」她說。

據該員工與公司相關負責人的聊天紀錄顯示,負責人當時表示,「模特工資就是6千,模特加剪輯工資是8千。」該員工回覆,「(你們)一直說的是第二個月轉正8千。」目前塵記旗袍店尚未對此回應。

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